七斗冲社区地处城郊结合处，隶属芦淞区枫溪街道办事处。总占地面积为0.23平方公里，总人口4100余人，有31栋居民楼，自建房22栋，1237余户居民，居民代表74人，社区党委有党员537名，辖区内共有行政企事业单位1个。60岁以上人口1339人，占总人口的32.7%，65岁以上人口1172人，占总人口的28.6%，80岁以上的247人，占总人口的6%，孤寡老人70余人。该社区2023年被评为全国示范性老年友好型社区，自创建以来，为社区1600余名老年人提供了方便快捷的服务，打造了和谐友好的生活氛围，使社区老年人安居乐业，为建设老年友好型社会贡献力量。

以环境改造为切入，打造老年宜居社区

社区改善老年人的居住环境。以创建省级文明社区为契机，以城市社区网格化管理为立足点从细微处入手开展环境卫生工作。结合社区实际情况，社区成立志愿者小组，不定期清理老旧小区的公共卫生13处；整改辖区内线路凌乱、老化等问题。

社区不断加强无障碍道路管理，提升老年人生活环境的安全性。因地制宜不断完善社区公共服务功能，结合城市道路无障碍建设、旧城改造等工程加强社区道路设施、休憩设施，七斗新村小区内有两个文娱体育锻炼场所，为老年人和老年社会组织参与社区活动提供必要的场地。并在小区内建造微型公园，进一步便捷老年人的出行和活动，满足老年人社会参与需求。

以志愿服务为导向，创建老年安康社区

七斗冲社区老年志愿者利用新时代文明实践站、老年人活动中心等活动场所，定期组织健康保健讲座、开展疫情防控，防电诈，禁毒等宣传活动10余次，与志愿者服务相结合丰富老年人的精神文化生活。在节假日组织开展三八妇女节、幸福邻里节、七一文艺汇演、“迎新年打糍粑”等活动，有益于老年人身心健康的活动，为更多的老年人提供文化、教育、体育、娱乐等方面服务，同时也加强邻里之间的沟通，增进居民之间的感情，充分提升老年人的健康生活质量。据统计，2020年至今举办此类敬老活动达50余场次，从以前出门走走，到现在出门享受社区各种文体公共服务资源，扩大了老年人的社会参与度，有效地提升社区精神文明建设水平。

社区联合社区卫生服务中心，定期为老年人提供生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导等健康管理服务600余人，为特殊家庭老人进行家庭医生签约400余人，为患病老年人建立健康档案，提供基本医疗、康复护理等服务。每季度对慢性疾病的老人进行电话随访其健康情况，提升老年人健康服务的质量。

社区抓好居家养老服务管理者队伍。七斗冲社区分片成立以社区书记为站长，社区两委、办公室工作人员为成员的领导小组，社区志愿者广泛参与的服务管理者队伍。社区小组主要负责指导、落实居家养老工作，探索居家养老服务工作新模式，并利用就近的养老服务机构，帮助低保户、独居老年人联系服务机构为其办理购买服务，为老年人解决生活照料，紧急救援，精神慰藉等后顾之忧。

以智能运用为抓手，完善科技助老社区

七斗冲社区工作人员为老年人提供方便智慧养老服务，用智能手机帮助老年人社保资格认证，解决老年人手机日常使用中遇到的问题，满足他们对智能手机使用技能的各种需求。

社区积极推广家庭养老照护床位试点，投入资金4万余元为8户符合条件的老龄人家庭，进行了适老化改造，设立为老便民服务点。七斗冲社区办公室工作人员，保留传统服务方式，帮助老年人医保现金收费、电话费充值等便民服务业务。

融合多元资源，坚持服务优先

社区积极探索“政府引导、市场化运营、社会参与”的建设路径，因地制宜构建为老助餐服务网络，利用社区闲置房屋拓展助餐服务，热心公益的社会个体餐馆建设长者餐厅。目前已建成七斗冲社区“红石榴之家·幸福时光”长者食堂，是全省首家民族融合长者食堂。保障了土家族、苗族、侗族、瑶族、布依族、藏族、回族七个少数民族数百居民和社区1600余名60岁以上的老人的用餐需求，70岁以上的老人将为其送餐上门，解决了老人“做饭难、吃饭难”的大难题。记者鲍杰 通讯员李小艳