两个涉四川大学华西医院“号贩子”团伙近日被成都警方打掉,50余人被抓获。经查,这些“号贩子”分工明确,由前端“揽客员”每天在网络发布“华西专家号”代挂号消息,再将患者私信留下的患者信息和数据反馈给后方“指挥员”,通过自制的抢号外挂软件,以技术手段提前霸占号源。挂号成功后,他们会向当事人收取100元到2000元不等的高价服务费。
现在很多知名医院都开发了自己的App或微信小程序,患者登录即可挂号、缴费、查看检查报告等。但有时候,医院的热门就诊号一放出就“秒无”,让人无奈又愤懑。其实,如新闻所述,这并非我们的手速不够快,而是有“黄牛”利用抢号软件从中作梗。尽管这是警方打掉的四川首例涉医“号贩子”团伙案件,但类似的“技术黄牛”在其他地方已有先例。比如,去年年末,北京市检察院就通报了一起“号贩子”利用定制版抢号软件,抢挂北京某知名医院就诊号的案例。
以正常途径抢就诊号的患者,对“号贩子”通过外挂软件抢号无法察觉,但很有可能会遇到向患者推销高价专家号的“黄牛”,甚至因此而遭受网络诈骗。抢号软件不仅破坏计算机信息系统,而且严重扰乱公平公正的就医秩序,损害民生利益,理应遭到抵制和打击。
从一些相关案例来看,“技术黄牛”的非法行径,都是建立在“医院信息管理系统存在漏洞”的基础上才得以实现。因此,如何筑牢医院挂号系统对“技术黄牛”的防火墙,对医院和地方有关部门都是一大考验。事实上,完善医院挂号系统免遭“技术黄牛”入侵,并非难于上青天。譬如北京检察机关此前通报的案例显示,两名不法分子最初瞄准北京协和医院的挂号系统,但由于黑客无法攻破该挂号系统的技术壁垒,所以“号贩子”才打起了另一家知名医院的主意。可见,医院挂号系统的技术壁垒能否做到无懈可击,并及时更新升级,对预防“黄牛”倒号至关重要。
如今,数字经济新业态伴生网络犯罪增长态势明显,并向民生领域侵蚀蔓延,“技术黄牛”入侵挂号系统即是缩影。从维护社会公平和法治正义的角度而言,“打”“防”结合无疑是铲除此类黑灰产业的不二法门。本报评论员彭臻玉
来源:快乐老人报·红网老年频道
作者:彭臻玉
编辑:武维利
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