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用“免费游”诱骗老人投资,旅行社暴雷

来源:快乐老人报·红网老年频道 作者:哈力克 吴紫萱 编辑:武维利 2023-10-08 16:48:53
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福慧国际旅行社(以下简称福慧国旅)的“十一”黄金周密集发团梦破灭了。一个多月前,辽宁省瓦房店市公安局发布警情通报称,大连福慧国旅以免费旅游等为诱饵,变相非法吸收公众存款,相关负责人已被刑拘。

福慧国旅在全国拥有上百家分支机构,客户几乎都是老年人。大连福慧国旅出事后,各地的分公司也受到影响,有的已关门停业。

不一样的旅行社

前不久,张雅刷到了大连福慧国旅暴雷的消息,她赶紧拿着三张收据,前往福慧国旅位于浙江绍兴越城区的分公司要求退钱。从2022年开始,她的母亲已分批向旅行社投资了27万元。

最初,张雅的母亲只试水投了1万元,跟着福慧国旅四处游玩。原本一年期的投资,张雅的母亲提前四个月拿到了900元收益,这让她更加坚信自己的选择。殊不知,这是福慧国旅拿捏老年人心理的关键一步:第一次会准时或提前让投资者拿到收益,彰显资金实力,获取信任。但大多数情况下,钱不会在投资者手里停留太长时间。多名受访者表示,等看到现金收益,业务员会再次劝说追加投资,雪球最终越滚越大。

除了前期会让客户尝到甜头外,福慧国旅也做足了表面文章,从签订旅游协议开始,就在极力包装吸纳投资款的事实。记者拿到的一份协议书显示,某旅游套餐价格为5.2万元,共有包括贵州、成都、广西在内的六条线路。旅行社还推出了包含国外路线的旅游套餐,价格基本都在10万元以上。这只是福慧旅行社的一种包装手法:协议书上的旅游套餐价格,表面上看似是购买旅游线路,但实际上却是投资款。

福慧国旅另一种掩人耳目的做法是,让旗下有商贸资质的公司与投资者签署销售合同,出售海参、鲍鱼一类海产品,销售价格对应着投资款。“父母没签署过旅游协议,购买投资产品都是签销售合同。我问过好几个在北京石景山分公司投资的人,他们拿到的票据上也都是海参、鲍鱼。”北京的黄静云说,父母在一年内追加了多轮投资,目前还有三十几万元没有拿回来。

除了旅游套餐外,福慧国旅明面上兜售的产品还有旅游会员,相应条款中暗示会有高额收益。一位受访者提供的旅游协议书显示,其购买项目是价格为15万元的旅游会员一年期,如果不消费旅游线路,每季度返还41800元,分四个季度返还。算下来,比本金多出17200元。

情感拉拢,小管家有各种贴心服务

福慧国旅的产品复杂,对应着不同数额的投资金额和收益。很多老人搞不清楚最后能拿到多少钱,就稀里糊涂地把养老钱投了进去。

吃住不错,过程很满意——这是所有受访者都会提到的理由。“父亲说吃得挺好,住的也是五星级酒店。”朱帆告诉记者,他父亲前前后后投资了9次,目前还有110万元没有拿回来。从业务员发给朱帆的视频中可以看到,旅游团安排老人在某大酒店就餐,环境很好。餐桌上菜品丰富,现场气氛热烈。

福慧国旅发团频繁,对想要跟团旅游的老人也很“慷慨”。张雅举例称,比如投资了5万元,除了本身有赠送的线路外,每个月还会免费让老人去玩两天一夜的线路,“其最终目的就是想让你再投钱”。

福慧国旅对老人的情感攻势也很强烈。多数受访者透露,业务员会亲切称呼投资人为“爸妈”。“小管家(即业务员)有各种贴心服务,甚至还帮我们搬家。”有受访者这样说。

业务员的一个细节让朱帆印象深刻,“比如你给他打电话,他会挂掉自己再打回来,说是要自己承担电话费。虽然也花不了多少钱,但会让人觉得他们很贴心”。

很多老人至今对骗局深信不疑

如果福慧国旅只是一家旅游企业,正常来讲,行业利润不足以支撑众多“会员”免费旅游。有业内人士分析认为,该公司之所以能够运转多年(成立于2003年),目前看来是找到了另一种“业务模式”:用免费旅游和高息回报引诱老年人投钱,以维持高成本支出。记者调查发现,无论是短途还是长途旅游,都是福慧国旅揽钱的主战场。尤其是在聚餐吃饭时,投资宣讲活动更为集中。

朱帆的父亲甚至想抵押房产去投资。朱帆拒绝后,父亲反应激烈。“父亲甚至说‘要么签字,要么就断绝关系’。我去公司讨说法,业务员否认鼓动我父亲抵押房子。”朱帆无法相信这种说辞。

事实上,在大连福慧国旅出事前,多地曾发出过警示通报。其中,济南市历城区和天桥区处非办都曾在今年3月发布的提示中称,多名市民反映福慧国旅济南分公司及关联公司以办理旅游卡、养生卡、股权投资、投资海参等名义向社会不特定对象吸收资金,变相承诺还本付息,该行为涉嫌非法集资。然而,直到现在,依旧有很多老人相信福慧国旅没有问题。在短视频平台上,有投资人留言为其加油打气,甚至要追加投资帮其渡过难关。

不合理低价团毒瘤难除?

当然,福慧国旅涉及的问题是极端案例,部分低价、免费旅游团针对老年群体更常见的做法是,以健康、保健为卖点,诱导老年人购买高价商品,获得提成。王星当导游近十年,他观察发现,选择权在老年人手上,但推销员知道老年人有哪些“痛点”,经过一番天花乱坠的引诱宣传,老人很难不买账。

虽说这两年,国家和地方政府一直在重拳整治不合理低价游等乱象,但从现状来看,相关违法违规业务仍然在市面活跃。“老年人时间比较自由,往往是节后错峰游主力,但监管部门一般都是在旅游旺季集中整治,由于老年人旅游时间错开,监管很难顾及。”王星认为,想要铲除不合理低价游的毒瘤,地方一定要加强打击力度,并畅通消费者维权渠道。“只有敢罚,罚得狠,旅行社自然就不敢乱来了”。

针对旅游领域的非法集资风险,苏州市处非办的工作人员提醒,老年人应警惕和远离任何以投资、加盟、入股为名义的旅游项目。此外,遇到“免费旅游”“旅游投资”邀约时,应及时和家里人商量,不要冲动做决定。(摘编自《中国新闻周刊》《济南时报》《北京晚报》)

来源:快乐老人报·红网老年频道

作者:哈力克 吴紫萱

编辑:武维利

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