据《北京晚报》报道，北京丰台区73岁的刘女士腿脚不便，平时出行都得打车，可有时候提前一天通过北京96103平台预约订车都没人接单，好几次去医院，她最后都是拨120、999“打急救车”去看门诊，坐一次车就得三四百块钱。对此，您怎么看？

急救车当出租车太无奈

如果不是万不得已，我想刘女士也不至于花几百块钱“打急救车”去医院，在这背后，既有空巢老人生活的无奈，也是社会服务对老年人不友好的写照。（网友“豫-张全林”）

我对老年人出行难深有感触，就拿坐公交车来说，我就好几次遇到个别司机见老人不停车的情况。刘女士感叹打车难，与出租车司机对老年人另眼相看不无关系。（网友“塘溪”）

对老年人来说，“打急救车”应急既不便宜，心理感受也不好，还涉嫌浪费宝贵的医疗资源。（网友“飞花儿”）

出租车不接单原因需查明

既然刘女士通过正规的约车平台叫车，为何没人接单？是因为出租车都改用网络约车了，还是司机们对老人确有成见？（网友“晴空万里”）

如果是个别司机对老人拒载，理应受到处罚，如果是约车平台对老年人不友好，那就涉嫌歧视，让人心寒。（网友“吉林樊耀文”）

据报道，首都的士2007年成立了雷锋车队，但近年来，加入车队的出租车数量越来越少，背后的原因也有待调查。（网友“菁菁”）

破解打车难需“多条腿走路”

有些出租车不愿意载老人，主要原因还是考虑到老人独自乘车容易出意外，对此，不妨通过购买保险等方式帮助驾乘双方规避风险。（网友“男儿当自强”）

完全寄望于出租车司机献爱心式地为老年人提供优待服务并不现实，政府和企业应该对主动服务老人的出租车、网约车予以奖励。（网友“古道瘦马”）

在社区居家养老仍是主流养老方式的背景下，相关养老服务理应照顾到老年人的打车需求，既要为老人使用打车软件提供学习机会，也要提供车辆代约服务。（网友“刘云海”）

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来源：快乐老人报

编辑：黄靖康