调查|如何才能让更多的老年人乐享网上生活?

2020-09-14 11:07:10 河北日报
作者:崔丛丛 编辑:黄靖康
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王瑜娥上网学习古诗词课程。

聊天、看剧、购物……随着互联网的快速普及,越来越多的老年人成为紧随时代潮流的“网络达人”。互联网能给老年人的生活带来哪些变化,如何才能让更多的老年人享受网上生活?

互联网正持续向中高龄人群渗透

看抖音视频、听喜马拉雅小故事……如今儿女们工作在外,只有节假日才回家,已经63岁的张妈妈,每天在家没事就拿起她的智能手机。

“两年前,我用的还是老年机,后来看儿子用的手机能从屏幕中看到对方,还能看各种视频,挺有意思,就让他也给我买了一部。”张妈妈说,儿子给她申请了一个微信账号,有了这个账号就能远程视频。

“一开始不习惯,但儿子那段时间经常给我发微信,慢慢就学会了。”张妈妈说,后来发现比她还要年长的亲戚也在用微信,就弄了家族群。“一家人不在一个地方,但可以在群里交流,热热闹闹的。今年疫情不能走亲戚,我还学着在群里给孩子们发了好几个大红包。”

记者发现,像张妈妈这样在家人的吸引、带动下“触网”的老年人不在少数。

石家庄市老年大学古诗词班的学员王瑜娥老人,今年70多岁了,还是爱学习新事物,女儿给她报了电脑学习班,虽然学起来磕磕绊绊,但老人还是坚持学了下来。“身边的老伙伴都开始使用智能手机、电脑上网,我也不想被落下。”

王瑜娥老人平时爱张罗,学会微信后,她试着把几个好姐妹拉进了舞蹈群,当起了群主,她把舞蹈的视频发到群里跟着学,几个老人先是自己在家练,学会了之后,约好了地方一起跳舞,合影,录像。

《第45次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网民规模达9.04亿,手机网民规模达8.97亿。网民中50岁及以上网民群体占比16.9%,人数超1.5亿,互联网正持续向中高龄人群渗透。

对于越来越多老年人“触网”现象,河北科技大学文法学院研究员梁跃民说,互联网时代发展不可逆转,老年人也不例外。他们或被迫、或主动拥抱着互联网生活方式。同时,在年轻人、同龄群体的带动下,更多老年人的互联网生活需求也将不断被唤起。

“触网”让老年人生活更充实沟通更顺畅

网购、滴滴打车、通过社群买菜等移动消费如鱼得水,线上唱K、观影也不落下,当传统的老年生活遇上最新鲜的网络元素,也能绽放无限魅力。

今年78岁的石家庄市民王宗怡退休后,在一家艺考培训中心教课。去年,她到北京门头沟附近给两个学生做培训,去的时候很顺利,回北京西站的时候,时间有些紧张,她怕误了火车,就尝试在网上把火车票改签,“不用着急,不用排队,多方便啊!”

如今,每次外出,王宗怡老人都会先在网上查好当地的情况,提前在网上订好酒店、往返火车票等。

除了生活上的便利,互联网也为老年人搭建了一个学习交流娱乐的平台。

保定市高阳县退休的代阿姨非常热爱唱歌,每天晚上在全民K歌APP某房间中放声歌唱是她最幸福的事儿。

“以前在广场上和大家一起唱,容易受天气、时间影响,有了这个全民K歌,我在家也能享受。”代阿姨说,网上娱乐平台将兴趣爱好相同的人聚集起来,她唱得欢心,大家听得开心,这是一件双向获益的事情。

不仅如此,学会互联网智能化生活方式,也能给老年人带去信心。

移动互联网大数据公司QuestMobile报告显示,老年人在微信等即时通讯社交工具上花的时间最长,占89.2%。另外,视频、资讯上贡献的时长排位也很靠前。但出行服务、生活服务的使用比例普遍低于全网,其中,用车、外卖、快递物流占比最低,分别占5.3%、4.7%、4.6%。

梁跃民认为,中老年人开始愿意花费越来越多的时间,来享受各种便捷的互联网资讯、娱乐服务,但让互联网真正融入他们的日常生活习惯中,还需更多的时间和努力。

实现快乐安全“触网”还需多方引导

互联网下的新生活方式让一部分老年人开启了晚年“潮”生活。然而,与此同时还有很多老年人没有学会上网。国家统计局最新数据显示,我国60岁以上老人会上网的比例仅有23%。

如何才能让更多的老人快乐“触网”、安全“触网”?

“首先要畅通老年人学习互联网和智能产品的渠道。”石家庄市老年大学副校长张纯介绍,他们开设了网络应用专业,有电脑基础、智能手机应用、智能生活等课程,希望能帮助老年人解决日益增长的智能生活需求。

疫情期间,该校还将线下课程教学转为线上。“开启网课教学后,我把如何上网课的每个步骤拍摄下来,发到微信群里教学员们操作。”石家庄市老年大学钢琴老师王志峰介绍,现在学员们大部分都跟上了网课节奏。

梁跃民说,有智能生活需求的老年人群体在日渐庞大,一些志愿者和社区等可提供学习互联网知识的讲座,比如怎样使用手机拍照、如何编辑图文发朋友圈、如何上传小视频等,满足更多老年人的需求。

除了社区、学校等机构,家庭可能是老年人最早接受互联网的地方。“作为子女儿孙,要满足老年人对于互联网的知识需求,耐心教给他们更多互联网生活技巧,帮助他们安全‘触网’,这也是一种关爱。”梁跃民说。

融入智能生活的老年人越来越多了,但是专门面向老年人开发使用的数码产品、软件却寥寥无几。

“企业不应只迎合年轻人的需求,也要兼顾老年人,开发简约优化的上网程序和手机等产品,让老年人易学易操作。”梁跃民说,在快速发展的时代,只有社会、企业、家庭等多方合力,才能让老年人不再望“网”兴叹。


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