科大佳园社区成立2006年4月，位于湖南省长沙市开福区伍家岭街道东北角，下辖科大佳园南苑、北苑、水木轩、听香水榭四个居民小区，总面积1.61平方公里，现有居民6000余户，18000余人。60周岁以上老年人2252人，其中60—65岁418人，65—79岁1353，80岁以上高龄老人481人；独居13人、空巢36人、失能9人、重残3人，计划生育特殊家庭等特殊困难老年人15人。

近年来，科大佳园社区针对老年居民逐年上升，且辖区退休老兵、拥军优属资源丰富的特点，社区党委坚持党建引领，围绕提质老年人居住环境、优化老年人服务质量、丰富老年人精神生活等方面，全方位建设老年友好型社区，推动党的二十大精神惠及桑榆。

以“三化”建设适老宜居社区

治理创新化。社区创新推出党建引领基层治理品牌体系—小区治理“合伙人”，小区业委会成员、物业公司负责人、小区居民代表均受邀成为“合伙人”。并衍生推出“佳园茶话会”，就小区治理存在的重点、难点、热点问题共商共议。水木轩小区重新规划建设地面停车场，加装晾衣架300余根，完成38个单元门口修缮，加装电梯风幕、摄像头各38台，翻新小区主干道2500平米。完成听香水榭小区精美小区提质改造，整改五栋外墙瓷砖脱落，保障小区居民生命及财产安全；加装高空抛物高清摄像头，实现无死角监控，守护住户的头顶安全。设施适老化。推动既有多层住宅加装电梯工作，切实解决居民群众出行困难，目前已经加装电梯97台，已加装电梯的97个单元及23户居家家庭完成适老化改造。在听香水榭、水木轩小区利用空闲场地建设智慧社区健身中心，配备多种健身器材，使老年人健身服务更便捷。环境靓丽化。启动“志愿红”+“橄榄绿”志愿服务项目，每周五定期开展“学雷锋志愿大扫除”“文明在楼道”系列活动，组织开展环境卫生大清理行动，清残标、堆物等，确保环境干净整洁。社区“书香文明楼栋”创建经验在全市推广，辖区双拥街、学堂园路入选长沙市文明美丽街巷。

以“三心”打造温情服务社区

紧扣核心。社区秉承孝亲敬老传统美德，倡导敬老爱老、助老孝老的社会风尚，紧扣保护老年群体生命安全核心，在小区主要出入口配置微型消防站，制定火灾等突发公共安全事件应急预案，定期开展消防安全演练。发动网格员、志愿者开展地毯式“敲门入户”行动，针对辖区独居、残疾老人等特殊群体，开展用水、用电、取暖设施、燃气设施安全隐患排查。

服务走心。为老年人定期开展免费理发、义诊、健康养生讲座等公益活动，分批组织老年人参加“老年人运用智能技术”课程，以日常基本应用为主要内容，指导老年人掌握微信聊天、就医挂号、生活缴费、网上购物、社保认证等基本技能，满足他们对智能手机使用技能的各种需求。打造老年人智慧照护中心，通过信息化平台，有效对接为老服务信息。设置24小时值班制度，对应急事件、设备告警信息进行实时监管与调度处置，对为老服务情况进行监督管理，确保老人居家安全与服务质量。

关爱用心。围绕精细化管理、人性化服务的目标，安排专人负责老年人工作，配备两名以老年人服务为主的社会工作者，结合社区网格化管理，统筹协调各方为老力量，把关爱高龄、空巢、独居老人等作为社区的一项重要工作，社区网格员经常上门看望，关心身心状况，及时掌握他们的动态，让老年人拥有更多获得感和幸福感。

以“三有”营造尊老敬老社区

老有所乐。成立了社区艺术团、科技协会、书画协会、摄影协会等15个协会组织，定期开展科普、书画等学习教育活动。“科普大篷车”“迎新送春联”“镜头里的新长沙”“社区百姓春晚”等一系列群文活动，每年服务群众达3000余人。

老有所学。自2017年开办开福区老干部大学科大佳园分校，目前开设舞蹈、声乐、形体等6个专业、11个班级，现有学员1000余人，累计服务学员10000余人次，实现了老年人自我管理、自我服务、自我提升的目标。

老有所为。鼓励老年人参与社区治理，社区居民代表中老年人占比较高，引导老年人积极参与社区协商议事会议，对社区发展治理提出宝贵意见、建议。同时引导老年人根据自己的特长、兴趣选择志愿服务项目，先后成立“老首长先锋讲师团”“任菲莉爱心热线”“老兵科普队”等8支志愿服务队，参与社区建设，推进社区治理。

科大佳园社区立足于老年人的实际需求，大力提升为老服务水平，为社区老年人就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用提供更多、更好的服务，做到真正“应老人之所需，解老人之所难”，使老人真正“老有所养、老有所为、老有所依、老有所乐”，努力构筑老年人的温馨家园。下一步，社区将继续巩固现有基础，坚持开拓创新，提升为老服务水平，为社区老年人创建更加优质舒适的社区养老服务环境，在家门口尽享幸福晚年生活。记者鲍杰