为更好地推进长沙市望城区乡镇（街道）社工站规范化、专业化运行，帮助站点社工解决日常服务过程中的疑难问题，提升社会工作服务综合能力，12月19日—20日，望城区社工总站（以下简称“总站”）在望城区民政局的指导下分别对望城区11个乡镇（街道）社工站开展了一对一实地督导。

督导组在丁字湾街道社工站进行督导

督导组在铜官街道社工站进行督导

督导组在白沙洲街道社工站进行督导

督导组在乔口镇社工站进行督导

督导组在靖港镇社工站进行督导

督导组在乌山街道社工站进行督导

督导组在月亮岛街道社工站进行督导

督导组在大泽湖街道社工站进行督导

督导组在茶亭镇社工站进行督导

督导组在桥驿镇社工站进行督导

在督导过程中，督导组通过实地查看、听取站点介绍、查阅资料等方式，对社工站的阵地建设、队伍建设、人员配置、资源链接、运营思路、服务模式、党员志愿服务队活动开展情况、辖区内各村（社区）社工室建设运营等方面进行了全面检查和评估。此外，他们还与社工站的工作人员进行了深入交流，了解他们在工作中遇到的问题和困难，并针对存在的问题提出了以下改进意见和建议：一是各站点在项目执行的过程中要做好痕迹化管理，做好项目执行过程中的质量监测；二是项目执行要重视需求与服务的匹配度，及时落实回应迫切需求；三是项目执行要有侧重点，找准特色定位；四是社工在活动过程中及档案资料的撰写中，要注重社工专业性体现。

在后续工作中望城区社工总站将持续提供个性化、常态化、多元化的督导支持，加强与各社工站点的联动，并根据实际需求提供相应支持，引导站点社工不断提升专业能力，推动望城区乡镇（街道）社工站的健康、有序发展。通讯员孔洁 李芳