据国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会相关公告,《用于老年人生活辅助的智能家电系统架构模型》和《适用于老年人的家用电器通用技术要求》两项标准将于2022年3月正式实施。虽然这两项标准都属于推荐性国标,但以国家部委公信力作为信用背书,为当前鱼龙混杂的老年家电产品正本清源,显然正是时候。
如你所见,不少商家热衷于推高卖新,对适老产品的认知却是肤浅的,总是简单地以为字号放大了、声音大了、功能减少了就是符合老年人的使用习惯。所谓适老,多是为了说服年轻人为孝心买单而已。
如你所用,不少标榜智能化的家电产品,要么操作复杂、功能繁多,让许多老年人无所适从,要么局限于单一的语音控制功能,并不能真正符合老年人生理、心理需求。所谓智能,不过是挂羊头卖狗肉而已。
诚然,随着老龄化程度进一步加深,银发经济的市场潜力正逐渐凸显。即便目前家电市场上尚无专门的“适老电器”品类,但并不意味着这块市场空间可以一直野蛮生长下去。即便最新出台的“适老家电”国家标准并非强制执行,也绝不意味着老年家电还能走粗制劣造、噱头营销之路。毕竟,消费者终究是用脚投票的。
事实上,从两项标准的相关内容来看,真正的“适老家电”也完全可以从概念变成现实,从而高度契合老年人的各种生活场景。譬如,根据标准,对于带有盖子的器具,盖子应具有缓降功能;对于使用中需要移动并且带有外部软线的器具,应考虑减少和避免电源线可能致使老年人摔倒的风险等。标准甚至列举了“具有药品存储和提醒功能的智能冰箱系统”等智能家电系统的架构模型,供行业参考。这些细致入微的适老设计思路,不正是当前大多数家电企业需要学习的吗?在相关标准的引领下,家电行业真正将适老思维回归产品本位,理应成为对老年消费者的一种尊重。(评论员彭臻玉)
来源:快乐老人报
作者:彭臻玉
编辑:贺银河