《小趋势》
面对网媒的崛起,纸媒是不是只能节节败退?
养老产业叫好不叫座,是不是只有哄骗式营销才能赚钱?
人老百事哀,退休后是不是只能带孙子、混日子?
……
这些锥心之问,很难回答。有人通过一本书给出了精彩的答案。
媒体人可以从这本书中看到,在报业衰退的大潮中,仅仅用3年时间,怎样把一份报纸的期发量做到百万份,怎样让老年微信公众号圈到近千万粉丝,单号进入微信新榜百强;
老年产业从业者可以从这本书中看到,怎样把握老年产业三个部分的痛点和机会点,怎样细分市场、深耕市场,两年把老年大学做到100家;
普通人可以从这本书中看到,如何正确看待老年时段,怎样做一个健康快乐的新老人,怎样防治“钱癌” 和“老癌”;
读这本书,每个人都能有收获、有启发。
这本书,叫《小趋势》,业内誉为“中国文化养老实战第一书”。
写这本书的人,是湖南快乐老人产业经营有限公司董事长、快乐老人报社社长赵宝泉,人称“赵老师”。
他说,抓不到大趋势,找到小趋势,一样能成就大事业。
抓住小趋势,切入大市场
大趋势如飓风海啸,摧枯拉朽,顺之者昌,逆之者亡。
但我们可以逆势而思,顺时而为。
全球纸媒从2009年开始走向寒冬,报业关停潮持续不断。中国纸媒发展也面临严峻形势,大众类报刊业务萎缩,读者全面分化。这是大趋势。
人口老龄化,是当代中国一个无法回避的话题。目前,中国60岁及以上人口数近2.5亿,2050年前后占比将超过总人口的1/3。滚滚而来的“银发浪潮”既是严峻挑战,也蕴含无限机遇,业内人士普遍以“万亿级”来为中国老年产业标定体量。这也是大趋势。
大趋势谁都知道,但它不容易驾驭。在实际操作中,真正有用的是小趋势,小趋势才是决定未来大变革的潜藏能量。
十年来,赵宝泉带领快乐老人报团队,抓住了媒体传播分众化、精准化,老年群体成为互联网发展新动力,老年文化教育是刚需,老年人群注重线下交流等众多小趋势,不仅把在报业寒潮中创立的《快乐老人报》最高做到期发行量230万份,而且从媒体切入实体,从运营媒体到运营用户,将业务领域辐射到杂志、网站、出版、电商、旅游、教育等领域,使湖南快乐老人产业经营有限公司成为当下中国最大的文化养老集团。
凭着深厚的产业实操经验,结合本人多年的职业经历与行业思考,赵宝泉精心撰写了《小趋势》一书。全书共25万字,以平实而富有哲理的语言、鲜活的案例、深刻的思考,揭示了快乐老人报和快乐老人公司创造一个又一个奇迹的密码。正如作家、文学评论家、出版家、媒体人龚曙光在该书序言中所说,“作为一则相对完整的商业案例,恰好贯穿了如何面对一个传统行业的衰败、如何面对一个新兴产业的勃起两大商业难题。在衰败的行业里找寻仅存的机遇,在新兴的产业中发现恰当的入口,都是一种谨小慎微而又惊心动魄的商业操作。一个职场中的人,尤其是一个企业的领军者,读读这个案例,应该都会有些感悟和启示。”
以“文化养老”撬动“新老人”群体
近年来,“新老人”这个名词频繁出现在公众视野中。很多媒体、自媒体用它来代表收入不错、舍得花钱、追求品质生活的老年人。其实,这个概念,赵宝泉早在2012年就提出来了。
他认为,在老人潮大趋势下,中国老人按生活时代迅速分野,形成了泾渭分明的传统老人和新老人两大群体。
新中国成立后,出现了三次比较大的婴儿潮,目前20世纪五六十年代出生的婴儿潮一代正步入老年,形成中国历史上最大的“老人潮”。
赵宝泉如此定义这批“新老人”:1950年之后出生,收入高,积蓄多,最重要的是消费观念新,对生活品质有着更高的追求。最典型的“新老人”,是出生于上世纪六十年代、即将进入退休年龄的“60后”。
他同时提出,业界分析的老人需求很多是“伪需求”,导致老年产业的很多概念是“伪概念”。中国养老产业有两大误区与“新老人”的需求格格不入:一是重物质供养,轻精神抚慰;二是重衰弱老人,轻活力老人。“新老人”的痛点(也即刚需)是孤独消费,要解决这个问题,唯有走文化养老之路。
一方面精准定位“新老人”这个群体,一方面在文化养老这个“小趋势”下布局,这是赵宝泉和他的团队所秉承的产业探索路径,而这条探索路径上所经历的教训、失败、成功、感悟、收获等诸多故事,在《小趋势》一书中得到了淋漓尽致的体现。构建邮报媒体营销平台、落子“移动互联网元年”、重回线下解决老人上学难……每一步探索,都留下了深深的思考。
在《小趋势》里,赵宝泉不仅把老人进行了细分,对“新老人”也做了分层,以便进行精准管理,认为这是未来文化养老的一大方向。他倡导:中国正在逐渐走向比细分市场更精准的“精众市场”,企业需要重新定义消费者,寻找更加垂直化的精众市场和个性化的精众族群,打造自己独有的社群经济。
用三个身份进行多向度思考
“客观地说,我首先是从一个媒体人的角度来观察老年产业,然后以一个创业人的角度切入老年产业进行实践。我自己已年过半百,又以一个‘新老人’的角度来感受老年产业。” 赵宝泉这样描述创作感受, “三种身份、三个向度合一,才有了这本《小趋势》”。
赵宝泉当过大学老师,做过电视,参与了《潇湘晨报》的创办并担任过潇湘晨报传媒经营有限公司董事长,但他最终把自己的职业生涯定位于老年文化产业。
通过观察、实践、感受,赵宝泉判断,中国当下的老年产业处于春秋战国的早期,尚未出现“春秋五霸”和“战国七雄”。在“窗口期已至、风口期未到”的黎明前夕,谋划如何更好地覆盖和服务老年人群,进而研发文化养老的新产品和新服务,挺进深蓝,恰逢其时。在《小趋势》里,他细细剖析了老年产业的机会点和瓶颈点,希冀在当前老年人群总体上有效需求不足、老年市场还处在初级阶段的年头,找到商业核心密码。
他认为,老年产业按老年人群的需求可以细分为三个部分:享老产业、养老产业、终老产业。享老产业是老年产业最大的蓝海,养老产业是老年产业最实在的机会,终老产业存在垄断行业下的个人机会。
对老年产业的未来,赵宝泉充满信心:“我有一个预判,中国未来5年到10年,老年产业一定会出现霸主,因为到了人口最密集的‘新老人’需要养老的时候,随着养老需求和养老观念的改变,老年产业的高峰必定会如约而至。希望《小趋势》这本书里的一些思考和实践,对于老年产业的从业者和有志于老年产业的人有所启发和帮助。”
作为一名“新老人”,赵宝泉对老年人的生活和心态也有众多的思考。“享受当下的日子,是人生最大的智慧”“什么时候的你最年轻?今天的你最年轻”“你辛苦攒下的钱是谁的?谁花了这钱,就是谁的”……《小趋势》里遍布人生金句。赵宝泉分享这些感悟,是愿每个老人都能活得潇潇洒洒、透透彻彻。毕竟,想活,是人的本能;要活,是人的希望;会活,不见得人人都会。
多位业界大佬鼎力推荐
《小趋势》的封面有句非常霸气的话:没有这本书,关于中国老年市场,你就错失一个机会。很多人对此表示认同。业内专家也鼎力推介该书。
著名财经作家吴晓波说,2030年前后,养老产业将成为中国第一大类消费产业。《快乐老人报》以内容分众化和传播精准化服务“新老人”群体,把握文化养老的小趋势,先做媒体再做实体,为中国老龄化问题提供了文化解决方案,期待《小趋势》这本书能给你带来一些启发。
人民日报社原副社长、中国报业协会理事长张建星评价,《快乐老人报》逆风飞扬,三年发行过百万,大力发展移动媒体,移动端粉丝近千万,纸媒和数媒两翼齐飞。在全球纸媒下滑的情况下,快乐老人报创造了一个又一个奇迹,《小趋势》一书为你揭秘背后的故事。
全国老龄办副主任吴玉韶说,中国养老最大的短板就是居家养老。《快乐老人报》倡导的文化养老是居家养老的主要组成部分,这些年在实践探索上也取得了很好的成绩。《小趋势》一书对文化养老的理念和实践进行了深入阐述,对养老行业和有志于投身养老行业的人有启迪意义。
链接一:《小趋势》金句摘录
关于趋势
1.做事情什么最重要?方向最重要。找方向,什么最重要?趋势最重要。在大趋势下,往往隐藏着一个或若干个小趋势,抓不住大趋势,找到小趋势,一样能成就大事业。
2.在纸媒衰退的大趋势下,也隐藏着几个小趋势:党报党刊迎来机遇;高端小众类杂志保持稳定;婴幼儿刊物和校园报刊持续增长;老年类报刊稳步增长。大众传播时代谢幕,分众时代来临。
3.媒体的发展走向全面分众化,却在“地球村”内部形成新的传播隔阂,使人们的交流圈回转为网络系统内独立的“部落”形态,以至于增大社会离心力,也会形成新的社会发展小趋势和经济发展小趋势。
4.在一个传播的分众时代,稍有现代经营意识的企业,都在构建自己的社群,进而形成自己独有的社群经济。
关于老年产业
1.传统老人吃苦的经历使他们节俭的习惯深入骨髓,舍不得为自己花钱,爱贪小便宜,孤独,对子女依赖大,自我意识不强,对死亡恐惧。只有两种人可以赚到传统老人的钱:一是医生,二是骗子。
2.“新老人”文化水平高,社会交往广,对文化的需求强烈,“文化养老”成为中国社会最大痛点之一。
3.老年人群最大的需要就是被需要。
4. 21世纪最流行的疾病不是“非典”,不是“甲流”,而是孤独!孤独消费催生文化养老。
5.老年大学的本质是什么?是老年人退出社会主舞台后的自我价值提升与被认同,表现形式是社交和娱乐。
6.学习是最好的养老方式。如何为老年人创造更好的信息化、智能化、个性化的文化消费和学习环境,这是中国人口老龄化背景下要长远考虑的问题。
7.老年领域,知识付费别真的做成了“知识”付费,要揣摩用户想要学习的结果。
8.老年产业按老年人群的需求分三个部分:享老产业、养老产业、终老产业。享老产业是老年产业最大蓝海;养老产业是老年产业最实在的机会;终老产业是垄断行业下的个人机会。
9.中国当今的老年产业就是春秋战国的早期,掌声阵阵,跃跃欲试,大资本也在小规模地尝试,最近有不少养老机构都获得了资本的投资,但仍然没有出现“春秋五霸”和 “战国七雄”。但是,五年到十年,老年产业一定会出现霸主,特别是在养老机构连锁领域。
10.养老产业的特殊性是横跨了一、二、三、四产业,是以特殊人群为目标而发展出来的一系列产业维度,加上中国特殊的“未富先老”国情,群体性、微利性、缓慢性、公益性等成为养老产业的重要特征,决定了它不可能像互联网、汽车行业一样高速兴起,也不会一哄而上。
关于企业运营
1.一份一份卖的,是报纸,千份万份卖的,是思想。
2.免费的往往是最贵的。
3.失败并不是因为你做错了什么,而是面对强劲对手时,恰恰你没有做什么。
4.这就是一个“跨界打劫”的时代,你永远也无法想象下个竞争对手是谁。
5.谁也不要看谁的笑话,看别人的笑话,一不小心,自己就成了笑话。
6.一个事业能做大,必有宏大的使命感引领。快乐老人报有四大理念:为中国老龄社会提供解决方案(使命感),老吾老以及人之老(价值观),从心灵圈地到产业整合(路线图),人生永不落幕(总方针)。
7.“秘密”是企业的铠甲和护城河,别人可以模仿你的行为,但无法复制你的精髓。
8.鸡蛋从里面打破是生命,从外面打破就是死亡。
9.人们因个人的价值观、兴趣爱好、个人经历等原因分成了不同的圏层,人群被迅速细分,媒体进入分众代,与此对应的,大众经济也迅速进入社群经济时代。
关于人生
1.人生是一场单程的旅行,人生是一场体验,那么人生一定会有遗憾。“死而无憾”是人生很高的追求。如何消除遗憾,获得人生的圆满,是人生重要课题。
2.每个人的内心都是一个三岁的孩子,都希望别人对自己真诚,又怕先付出真诚。我的经验是,首先付出真诚的,都会换来加倍的真诚。
3.有人把老人比作夕阳,这一点我不同意。老年与幼年、青年、中年一样,都是人生一个全新的阶段,就如同早上升起的太阳,每一天都是一个全新的开始。
4.人生不同的阶段,有不同阶段的精彩,也有不同阶段的无奈,人要学会享受每个阶段的精彩,忍受这个阶段的无奈。欣赏和享受每个阶段的风景,就是精彩人生。
5.什么时候的你最年轻?今天的你最年轻。昨天回不去,明天到来是今天。享受当下的日子,是人生最大的智慧。
6.钱是谁的?谁花了就是谁的。
7.人临终前最大的感受是后悔。人最后悔的事情是,想做和该做的事情没有做。因此,活着的时候,想做的事情,马上去做,有梦想,马上去实现,千万不要想着“以后再说”,让“以后”成“永远”。
8.先享老,后养老,再终老,是每个人的必然归宿。
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读《小趋势》,看懂老年社会,也看懂老年人自己。
来源:快乐老人报
作者:黄上润 贺银河
编辑:周娜