“习近平总书记在今年的新年贺词中说,我们都是追梦人。感谢贵报两会民意直通车,给我们实现梦想多开了一条渠道。”自本报“全国两会民意直通车”开通以来,不少读者来信来电反映心声,保健品诈骗是其中焦点之一。“建立保健品诈骗综合防控机制刻不容缓。”全国政协委员、新疆律师协会副会长潘晓燕对此表示关注。(本报记者王宇)
关键词
保健品诈骗
关注者
潘晓燕全国政协委员、新疆维吾尔自治区律师协会副会长
呼声
家里囤的保健品还够吃十年
2014年,我和老伴在小区散步时碰到有年轻人发传单,邀我们去听养生讲座,还可以赠送免费礼品。我平时喜欢关注养生知识,就报名参加,没想到从此掉进保健品推销的陷阱中。
一开始,销售人员对我们异常热情,隔一天就给我打一次电话;我和老伴年纪大,每次去听讲座,他们还把我们搀上楼,有时送的米和油太重,他们也帮忙拎回家。时间一长,我和老伴对他们深信不疑,开始购买各种保健品,海藻片、鱼油、各种胶囊……我的颈椎不好,他们还“贴心”地让我购买了一套按摩床垫、枕头和按摩仪。儿子常年在北京工作,保健品公司成了我们第二个家,几年时间下来,我和老伴买了12万元保健品。
直到去年年初,老伴突然晕倒进了重症监控室,儿子连夜从北京赶回家,看到家里的保健品既生气又伤心。儿子帮我清算了一下,家里剩下的深海鱼油胶囊,我和老伴按疗程至少还要吃10年。老伴虽脱离危险,但经检查不仅血糖过高,还伴有心衰。在医生和儿子告诫下,我才意识到上了非法保健品的当。
不久后,儿子陪我去退货,他们立马变脸,把我们拒之门外。直到工商部门介入,保健品公司才不情愿地退了3万多元。然而去年年底,我发现这家保健品公司依然定期搞讲座,卖假保健品坑骗老人。上过保健品诈骗的当,才知道它究竟有多可恨,我殷切地希望国家能加大力度打击保健品诈骗,不能让老年人总受伤呀。(湖南长沙82岁陈振良)
保健品诈骗窝点多藏在社区
在本报读者微信群中,对保健品诈骗的“声讨”也此起彼伏。
当下保健品诈骗套路太多了。我伯母是一名退休教师,去年在家无意间接到一个“同仁堂李教授”打来的电话,对方知道伯母的糖尿病史,并称主治糖尿病,无效可以退款。伯母动了心,通过货到付款的方式,花了近1万块在“李教授”手中买了降糖的苦瓜素。后来家人一查,所谓降糖药不过是成本只要几百块钱的保健品,再联系“李教授”退款,对方声称要交1500元手续费才能退。至此,伯母终于知道所谓的专家彻底是个骗子。平日里,利用免费旅游、免费体检的诈骗套路也屡见不鲜。打击保健品诈骗,揭露保健品骗局,刻不容缓。(武汉微友“青青小草”)
我住的职工家属楼是一个老社区,我留意到,在我们社区附近,就有三四家保健品公司,虽然看起来门店很小,却内有乾坤,里面都藏着一个大会议室,定期召集老人开会。下午在社区附近散步,我经常看见有老人提着大袋小袋从里面走出来。像我们这样的企业单位家属区,居住的基本都是老年人,这些年买保健品上当的不知多少人。去年年底,隔壁邻居还因为买保健品,要跟子女断绝关系。我认为打击保健品诈骗,应该从老年人集中的社区周边开始,另外对于老年社区,也应该加强保健品知识宣传,预防被骗。(河南郑州微友“海哥”)
举措
各地都在研究预防和整治措施
面对层出不穷的保健品骗局,各地、各部门都在研究预防和整治措施。
广东省食品药品监督管理局对保健品举报实施奖励,如果发现身边存在非法会议营销食品、保健食品的线索,通过文字、声音、视频的证据收集,向广东省食药监局举报的,对举报人予以2000-5000元不等的奖励。而今年1月,天津市更将奖励金额最高提升至2万元。
浙江省市场监管局为进一步净化该省保健品市场消费环境,全面整治保健品消费领域存在的突出问题,今年初联合政法委、省药品监管局、省高院、省检察院、省公安厅、省广播电视局等7部门,开展了保健品市场乱象专项整治行动。
遭遇保健品诈骗后往往无法找到“会销”团伙的真实地址,难以维权;而“会销”团伙换个酒店又可以继续招摇撞骗,难以现形。对此,浙江省宁波市出台规定,会销场地提供者须提前3天向市场监管部门报备,可以使有关部门掌握保健品会销的行踪,会销单位要在会销场所公示法定资质,做出企业主体责任承诺。
对策
委员建议建立综合防控机制
全国人大代表、温州市鹿城区松台街道桂柑社区党委书记柯建华建议,对保健食品虚假宣传、欺诈销售类案件应加大处罚,“最高额度20万元的行政处罚无法起到震慑作用,可以以诈骗罪定罪处罚,才能有效打击此类违法案件”。
北京大学博士后、欧亚系统科学研究会老龄产业研究中心执行主任郑志刚认为,打击保健品诈骗要加强对会销场所的巡查;其次要维权与查处并举,鼓励公众举报投诉,及时快速受理申诉举报,提高处理成功率。另外,郑志刚认为,购买保健品已成老年人的一种社交模式,在老人集中的老社区甚至会出现老人集体受骗情况,因此宣传也很重要,“可以鼓励社区与医疗机构、社会团体合作,定期开展科普讲座”。
对此,全国政协委员、新疆律师协会副会长潘晓燕表示,应吸取各地治理保健品诈骗的良策,防打集合,建立保健品诈骗综合防控机制。一、加强宣传,社区应定期开展保健品知识讲座。二、场地实名制登记报备。为保健品诈骗会议营销提供场地的宾馆、会场等开办者、出租者,承担连带责任。三、重奖鼓励对保健品欺诈进行举报。四、对保健品虚假宣传、欺诈加大处罚力度。潘晓燕表示,她会将这一问题形成建议,带上两会。
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来源:快乐老人报
作者:王宇
编辑:黄靖康