5月11日，涟源市民肖大爷遭遇电信网络诈骗，被农行娄底涟源市六亩塘支行员工识破，在警方配合下成功止损，避免了1万元经济损失。

当日上午，80多岁的肖大爷来到农行六亩塘支行，欲将银行卡内的1万元资金汇出。凭着高度的职业敏感和责任心，柜员严格依照规定对转账业务进行了“三问、二看、一核对”，并对其进行风险提示。在与肖大爷沟通中了解到，老人并不认识收款人，1万元汇款是肖大爷汇给投资总部设在天津的一家“投资公司”，因该“投资公司”承诺投资回报率远高于银行理财产品，肖大爷为此深信不疑，并一再催促办理汇款。该行初步判断肖大爷可能遭遇了电信网络诈骗，并为老人进行了详细分析。此时肖大爷显得很烦躁，声称如有损失不要银行负责，银行也不要阻止他投资赚钱，否则要投诉银行。

随后，支行立即启动查询系统，经查询显示，收款人账户刚开立不久，系个人账户而非公司账户，开户银行在四川而非天津，同时还查询了肖大爷4月10日从其他渠道汇出的12800元投资款已被支取。在对肖大爷劝说无果的情况下，支行一面安抚稳定肖大爷情绪，一面求助警方干预。民警赶到现场并了解情况后，初步认定肖大爷遭遇了电信网络诈骗，并劝说肖大爷到派出所立案和协助调查。此时，肖大爷才如梦方醒。