原标题：“绿马甲”上门 老人开心又暖心

天心区通过政府购买服务方式引进专业社工，搭建起政府、社区与老人家庭之间的关怀网络

不少“绿马甲”活跃在各居民小区，为老人们服务。　长沙晚报通讯员 黄璟 摄

长沙晚报9月3日讯（全媒体记者 卜劲文 通讯员 黄璟）近日，在天心区有这样一群年轻人，他们身穿绿色马甲，穿梭于老旧小区，忙于带领老人参加手工编织，为独居老人送上门家政服务，陪老人唠嗑。他们活跃在各居民小区，老人与年轻人其乐融融的画面，成为一道亮丽的风景线。据悉，这群“绿马甲”是天心区民政局通过政府购买服务方式引进的专业社工。在今年3月承接此项目后，新绿社工不断运用社会工作专业知识，针对天心区独居老人实际情况提供专业心理咨询与心理辅导、心理干预等专业社工服务，搭建起政府、社区与老人家庭之间的关怀网络。

居住在黑石铺社区的独居老人欧阳福云，今年78岁，儿子早年过世，因年老体衰生活不能自理，导致家里脏乱，气味难闻。社工通过入户了解到情况后，针对欧阳老人特殊情况，制定个性化服务计划，帮助老人安装新的窗户方便通风。除定期看望老人给予陪伴之外，还联系公益资源为老人提供每月一次的免费打扫服务。

独居老人肖奶奶今年101岁，因无子女且腿脚不便，基本不主动与外界联系。社区工作人员告知机构，肖奶奶对生活非常消极，时常流露出轻生念头。服务机构在得知这一实际情况后，立即组织社工进行生活帮扶和心理干预。为了打消肖奶奶的防备，社工多次上门沟通，端午节陪伴老人过节、包粽子，平日电话或入户问候。经过半年服务，肖奶奶精神状况明显好转，志愿者们不定期用轮椅推老人外出晒太阳，加强老人与外界的沟通和联系。

今年3月起，天心区民政局在黑石铺街道、新开铺街道、城南路街道的部分社区设置关爱老年人的项目服务点，接受居民咨询和独居老人服务申请。截至8月31日，共开展社区活动19场，直接服务独居老人582人，有效促进了独居老人的自我增能和社会参与力。