在泌尿外科肿瘤的诊疗过程中，很多患者都会遇到相似的问题：“化疗后出现尿频是正常的吗？”“回家如何护理造口？”“手术后要注意哪些危险信号？”“饮食应该怎么调整？”……这些问题与患者的恢复密切相关，但网上信息良莠不齐，患者常常分不清真伪。为了解决这一问题，中南大学湘雅二医院泌尿外科推出了一款贴心工具：小雅泌尿健康助手。它结合了大模型的生成能力与权威文档的专业保障，把复杂的护理知识变成一句句看得懂、能落地的建议。

知识库是如何构建的？

本知识库的条目由大模型（如DeepSeek）生成，但生成过程并非“凭空想象”——我们在生成时系统性地导入并引用了大量权威原始资料作为基础，包括：

·国家与国际护理指南（与泌尿相关的肿瘤护理、造口护理等）

·高等医学院校使用的泌尿外科与护理学教材

·国内外专家共识与核心期刊文献

·中南大学湘雅二医院泌尿外科既有的临床护理流程与规范

生成后，所有内容都由科室团队审核、校正并本地化，确保每一条建议既专业又适合患者理解与家庭执行。

知识库示例界面：

AI 做什么？如何服务患者与家属

我们把经过模型生成并专家审校的知识库接入COZE平台，利用检索增强生成（RAG）技术，使智能助手能够：

✔快速检索：从权威条目中找出与问题最相关的答案

✔通俗输出：把专业术语“翻译”成患者能懂的话

✔风险提示：明确告诉你何时必须就医或联系护理团队

重要说明：AI 的所有输出都是“基于导入的权威资料 + 科室审校”的结果，不是任意生成的信息，也不会替代医生判断。

我们希望做到的三件事

1.让权威护理知识更好理解

不再让患者在网上迷失，我们把权威内容整理成一句句可操作的建议。

2.让回家护理更有把握

手术或化疗后，哪些情况可以在家处理，哪些需要回院？系统会明确告诉你。

3.让护士把时间用在“温度”上

AI 替护士把重复问题先行回答，让护士能把更多精力放在陪伴、安抚与复杂护理上。

这一项目的核心不是“炫技术”，而是把专业和温暖带到每一位患者身边。

中南大学湘雅二医院泌尿外科将持续更新知识库、完善问答逻辑，用更专业、更贴心的方式陪伴您康复的每一步。

作者：中南大学湘雅二医院 副主任护师蒋俪

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