“这是道德问题，我谴责这位明知钱充错还不退的人。”错充了50元话费后，77岁的西安市民陈老先生多次与仅有一个数字之差的电话号码机主通话，想要回这50元，始终无果。

前些日子，独自外出的陈老先生发现电话欠费无法呼叫，于是通过自助缴费存了50元话费。“往常一充值电话很快就通了，但当天一直到晚上都没通。”陈老先生说，“我查了缴费系统才发现充值时，我将号码的数字‘0’误拨成‘3’，话费充错了。”陈老先生称自己立即拨打了这一充错的号码，有人接听，但一听到想追回话费，对方就不再说话了。

连日来，陈老先生多次拨打错充的号码，始终没有音讯。记者也尝试拨打该错充号码，接通后，对方承认收到了一笔话费，但提到能否返还时，电话传来声音说：“这是老人机，咋返还？”记者问对方是谁，他说：“我是过路的。”此后，电话保持畅通，但始终没有声响，等待近一分钟后，电话被对方挂断。

致电中国移动客服10086，客服工作人员查询后告知，陈老先生错充的号码属于中国电信，需要向中国电信客服咨询相关问题。再拨打中国电信客服10000，客服工作人员了解情况后称会有专人回复。很快电信客服工作人员回复说：“充错话费属于私人行为，最好是协商解决或者诉诸法律。”

“这钱可能要不回来了，但我还是想谴责这样的行为。”陈老先生说，“以前还唱‘我在马路边捡到一分钱’，这50元可是5000个1分钱啊’！”（文/付启梦）

征集

如果您遭遇消费侵权，可拨打维权线索征集热线0731-88905158，我们将派出维权记者，提供“新闻维权+法律服务”，维护广大老年群体的合法权益。