根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于推进基本养老服务体系建设的意见>的通知》(中办发〔2022]42号)文件精神，为推进长沙市天心区家庭养老支持服务体系建设，天心区近日印发《失能失智老人家庭照护培训实施方案》（以下简称《方案》），对符合条件的失能、失智老人家庭成员和专职照护人员（签订了协议)进行免费照护培训等相关职业技能培训，并给予职业培训补贴，以增强赡养人、抚养人的照护能力，切实提高特殊老人家庭的幸福感、获得感。11月20日，天心区民政局展开首次养老服务机构养老护理员、社工与家庭照护培训。当天上午，在天心区社会福利中心举行开班仪式，来自全区家庭照护人员及各养老机构护理人员代表62人参加了仪式。天心区民政局党组书记、局长胡波、天心区民政局分管副局长黄大伟、天心区民政局养老服务科科长陈治平出席。湖南省名淞职业培训学校叶英校长报告项目情况和宣读班规班纪。

天心区民政局党组书记、局长胡波在开班仪式上讲话

开班仪式现场

根据《天心区失能失智老人家庭照护培训实施方案》，天心区户籍失能、失智老人的直接照护人(直系亲属或者签订了劳动协议的专职照护人)均为培训对象。原则上每月组织一次培训，如一次性报名超过30人，可临时组织，培训时间根据照护人实际需求和培训内容确定。当月报名人数超过10人，统一组织在天心区社会福利中心集中培训， 如果不足10人，由区养老行业协会就近安排辖区内养老机构进行培训。培训内容主要为失能、失智老人照护技能，老年人健康管理、膳食管理，以及失能老人防压疮、防跌倒、防噎食，失智老人防走失等风险管控培训。培训结束后，由区养老行业协会统一组织考试，考试合格由区养老行业协会颁发结业证书。培训流程为照护人向老人户籍所在地社区（村）自愿申请，社区（村)调查初审后，在公示栏将拟申报名单公示3天，公示无异议的上报所属街道，街道审核后一般于每月10日前将汇总的《长沙市天心区失能、失智老人家庭照护培训申请表》和《长沙市天心区失能、失智老人家庭照护培训申请情况汇总表》上报区民政局，区民政局审批资料后，在公示栏集中公示3天，公示无异议的于审批通过的当月安排培训。培训由区养老行业协会组织实施，原则上封闭管理，参训者食宿全免，区财政给予区养老行业协会每培训合格一名照护人不超过2000元的补贴，资金从区级养老服务专项经费中列支。

据了解，首次培训邀请养老服务机构实务型讲师，将理论讲解与实操相结合，工作坊式小组教学，通过角色扮演、案例研讨、视频教学、情景模拟、行为模仿等多种形式开展，生动活泼，讲解深入浅出。从今天起将对社区居家和家庭照护相关人员展开为期3天的培训。并将送技能到机构，对养老服务机构一线护理人员的培训设在养老服务机构内进行。培训结束后，根据培训内容制定线上试卷，对通过考核的培训人员发放《家庭照护师》和《养老护理员》培训合格证书。同时，将举行天心区第二届养老护理职业技能竞赛，考核成绩纳入年度考核。

培训班成员合影

胡波局长在开班仪式上对学员寄予殷切期望，并对天心区养老服务事业进行了展望。胡波指出，目前天心区人口86万，60岁以上人口13万，80岁以上人口1.5万，而住在养老机构的人口不足1千，由此可见居家养老服务市场是巨大的、需求是巨大的，倒逼居家养老服务机构提升服务水平、提高发展理念，提升生存能力，嵌入到社区居家养老服务中去。天心区将把居家养老服务作为天心养老产业发展的首要目标，重点打造居家养老服务示范点，采取示范带动、百花齐放、优胜劣汰的方式，每年进行评估、打分，保证优胜企业沉淀下来，壮大发展。通过培训等方式提升居家养老服务水平，助推天心区居家养老服务高质量发展。

黄大伟主持会议并指出，养老护理员，作为养老服务行业的重要一员，承担着照顾老人、提供优质服务的重任。近期《居家养老上门服务基本规范》国家标准（GB/T 43153-2023）正式发布，希望大家能够珍惜培训机会，认真学习、积极思考、勇于实践，提高居家养老上门服务业务水平和工作能力，为推动养老服务事业的发展做出更大的贡献。

实操课程

培训课现场

据介绍，学员们踊跃报名培训课，对培训内容充满期待。湖南年轮康养馨家健康管理服务有限公司的谭思雨认为，此次培训机会难得，课程安排很务实，有很多实操练习，如老年人心理特点及沟通技巧、指导老年人进行床上翻身运动训练等等，公司有10多人报名参加。记者武维利