谁也没料到,公交车司机的“不入座不发车”竟会引发乘客之间的冲突。据《华商报》报道,广东珠海,一位公交车司机要求老人入座后才开车,但老人却执意站着,一乘客对此不满上前质疑,老人与其发生肢体冲突。事件发生后,珠海公交巴士公司客服中心进行了回复,称请乘客入座只是温馨提示,并非强硬要求。
因为抢座在公交车上大打出手的新闻不少,而因为不肯坐下打成一团,则有些匪夷所思。目前,相关视频已成为热议话题。有网友认为,司机的做法存在问题,不能因此耽误一车人的时间;还有网友认为,做法可以理解,如果老年乘客在行驶过程中因为没有站稳摔伤,司机恐怕要担责。
当然,坐下与否并非是强制性要求,但坐在座位上,不仅可以支持司机的工作,还可以避免行驶过程中可能受到的伤害。于己无害,于人有益,何乐而不为呢?生活中,个别老年人对规矩缺乏必要的敬畏感:翻栏杆似不见,视红绿灯如无物。如此种种,不仅为老年群体招黑,也为自己的安全带来不少隐患。
需要明确的是,注重老年人乘车安全,提醒老人落座后再发车的初衷值得肯定。从站不稳就发车,到等落座再发车。近些年来,公交车的改变有目共睹,不仅行驶变得更加平稳,还有不少地方推出敬老爱老公交专线,给予老年乘客更多关爱。无论是为公交车加装助力踏板便于老年人上下车,还是考虑老年人出行问题调整线路,都让老年乘客倍感暖心。这其中,既有自上而下的政策善意,也有相关公交驾驶员自下而上的经验推广。想要把好事做好,需要和老年人群同心共情,如此,服务才能够更加贴心。
回到这件事情本身,这一冲突本来可以避免。既然还有空位,听从司机提醒,根据要求落座,又有何妨?维护公交车内的良好秩序,同样需要乘客予以配合。爱出者爱返,福往者福来。岁月沉淀而成的应是风度与气量,而不是傲慢与固执。对规矩多一些敬重,对工作人员多一些理解,自然有微笑回应。
来源:红网老年频道·快乐老人报
作者:谭钧铭
编辑:武维利
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