当前位置:

看人下菜碟,可以很暖心

来源:快乐老人报·红网老年频道 作者:谭钧铭 编辑:武维利 2023-01-06 12:43:10
时刻新闻
—分享—

近日,北京石景山下庄社区为老年人建立三色“关心关爱台账”,根据老人需求划分为黄绿红三色:“黄色经常联络”,由社区关爱员按网格划分管理,通过电话、微信等方式保持密切联系,加强防护知识宣传;“绿色提供需求”,提供助餐、买菜、就医、配药等人性化服务;“红色重点关注”,与老人或其子女亲属加强联系,为老人提供心理服务支持等。

俗话说:“劈柴不照纹,劈柴累死人。”为老服务相关工作本就十分艰巨,如果不能够做到有的放矢,只会事倍功半。根据老年人的年龄、日常照护状况、身体健康状况,划分相应等级的颜色,提供不同种类的服务,不仅让老人的状况一目了然,也有利于为老服务工作的开展。

三色“关心关爱台账”这样的举措,就是在寻找为老服务工作的着力点,让为老服务更加精准、实在。

如何实现“老有所养”,不少地方进行了积极有益的探索,如一元食堂、养老服务中心等。而关爱老年人,让老年人群更有获得感,关键是让为老服务更精准一些。老年人的需求具备多样化的特点,除了一些共性的诉求之外,因为个人身体条件等情况的不同,一千个老年人可能就有一千种不同的需求。让为老服务的触达更精准,可以让有限的资源发挥更大的作用和价值。

为老服务质量的提升,是一个不断发现问题、解决问题的过程。在庞大的为老服务需求之下,是每位老人、每户家庭的情况各不相同的现实。为这些需求“精准适配”,一方面要摸实情,针对老年人群进行一次摸底调查,按照实际情况分类建档;另一方面要出实招,针对老年人的情况提供更精准的服务。在老年人群需求看得见、摸得清的基础上,各部门应当尽可能形成服务合力,保障为老服务不再有“盲区”。

qxlarge-dsc-9137723560598F91EFF98FF998E559E9.jpg

来源:快乐老人报·红网老年频道

作者:谭钧铭

编辑:武维利

本文为老年频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://laonian.rednet.cn/content/646745/98/12207126.html

阅读下一篇

返回红网首页 返回老年频道首页