在“十五五”规划纲要草案提出的109项重大工程项目中,“养老机构提质增效”“社区养老服务提升”“医养结合能力提升”被重点提出,标志着我国养老事业正加速迈向“服务优化提升”新阶段。作为连续8年跻身《财富》世界500强的企业,2026年恰逢泰康保险集团成立30周年。这家行业先行者自2007年率先布局养老社区,历经近二十年探索,已构建起“保险+医养+资管”三端协同的新寿险发展格局,成为中国养老事业高质量发展的标杆样本。
4月9日,第八届世界大健康博览会期间,泰康保险集团管委会成员、泰康之家首席执行官邱建伟向媒体记者介绍,作为国内养老领域的头部企业,泰康已完成从引入美国CCRC(持续照料退休社区)模式,并做本土化“养医融合”的创新,发展为从大型旗舰社区沉淀核心能力,创新推出“养联体”模式——将高品质养医服务从运营成熟的旗舰社区延伸至城心中型机构、社区与居家场景,就近满足长辈居家养老、刚需护理、失能失智照护等多元需求,让高品质养老服务普惠更广泛人群。

泰康之家·楚园举办樱花节游园会活动
创建全国最大连锁医养社区,健康管理成效领跑国内外
2007年,泰康保险集团董事长、创始人兼CEO陈东升率队到美国考察回国后,前瞻性切入养老赛道,率先引进美国CCRC模式,并深度结合中国长者养老习惯与医疗需求,开创本土化医养融合新路径。其核心创新在于“一个社区+一家医院”的养医融合服务模式,每个养老社区均配建医疗机构,致力于为居民提供家门口医院的从健康预防、慢病管理到终末期关怀的一站式健康保障。


泰康保险集团董事长陈东升在泰康之家·燕园看望著名学者钱理群、吴敬琏夫妇等长辈
历经近20年深耕,泰康之家已在全国37城布局47个项目,目前已有27个社区正式开业运营,服务在住居民2.2万余人,成为国内规模最大、覆盖最广的高品质连锁医养社区网络。泰康居民的平均年龄超过83岁,多病共存普遍存在。作为泰康养老体系的标杆,北京泰康之家・燕园历经十多年运营,交出了一份亮眼的健康成绩单:社区糖尿病长辈糖化血红蛋白控制达标率(≤7%)高达69.2%,显著高于国内(51%)以及美国(49%)、日本(62.7%)、德国(65.4%)等国家水平;高血压、高血脂、冠心病等慢病管理指标,在长辈入园1年后均实现大幅改善;通过对8000多位居民的长期追踪,入住1年后跌倒发生率下降超40%。
这些数据背后,得益于泰康践行积极老龄观,以及构筑“紧急救助-慢病管理-老年康复”的强大医疗支撑。社区配备智能监测设备,结合“1+N”多学科照护模式,为每位长者提供专属管家、医护、康复等一体化服务,重视居民入园前和入园后的定期评估和随访,真正实现从“养老”到“享老”的品质跨越,延长长辈的健康寿命。

报警拉绳、2代居民紧急定位报警卡、小泰音响、搭载生命体征监测器的智能床垫……泰康之家智慧医养护航长辈安康
养医融合迭代升级,以“长寿医疗”为核心护航长辈全生命周期
伴随养老需求的深化,泰康之家“养医融合”模式持续迭代,已从1.0医务室、2.0康复医院,进阶至3.0泰康体系内三级综合医院协同、4.0全域生态医联体阶段。
2025年,泰康仙林鼓楼医院晋级三级甲等综合医院,标志着泰康之家养医融合迈入3.0时代。目前,泰康已在全国布局五大自有综合性医学中心——泰康仙林鼓楼医院、泰康同济(武汉)医院、成都四川泰康医院、宁波泰康脑科医院、深圳前海泰康医院,形成覆盖东西南北中、医教研养康一体化的医疗网络,为养老社区提供疾病诊疗、危重症救助,以及远程诊疗服务。

2026年3月21日,泰康仙林鼓楼医院举行三级甲等综合医院揭牌仪式
不仅如此,泰康之家还与中日友好医院、北京协和医院、上海中山医院、武汉同济医院等国内顶尖三甲医院建立合作关系,同时与当地三级医院共建医疗体,开通绿色转诊通道,满足疑难重症诊疗需求。
与传统公立医院不同,泰康自建的五大医学中心与养老生态深度融合:健康档案与社区数据全面打通,医生掌握长者既往病史与慢病情况,减少重复检查、提升诊疗效率;长者在医院诊疗后,可无缝转回社区接受康复、护理与慢病随访,实现“预防-诊疗-康复-照护”全生命周期闭环。更重要的是,医院以“长寿医疗”为核心,聚焦老年慢病、急诊急救、老年康复等核心需求,真正做到“用强大的医疗能力为养老服务提供坚实的支撑”。

针对处于生命终末期患者,泰康之家在5年前着力打造安宁疗护体系,在北京、上海、广州等10城落地11家机构,已累计收治约3900位患者,成为全国非公医疗安宁疗护的标杆力量。

泰康之家安宁疗护病房
创新城心养老“养联体”模式,让高品质服务走进千家万户
如何让成熟的高品质养老模式惠及更广泛人群?邱建伟表示,泰康依托旗舰社区沉淀的管理、服务与医疗能力,创新探索“养联体”模式——以大型CCRC社区为核心,辐射城心中型护理机构、社区养老服务中心与居家养老场景,构建 “旗舰CCRC社区-城心机构-社区+居家业务”三位一体的养老服务网络。

目前,“养联体”已在北京、上海、成都、青岛、杭州等地落地实践。泰康之家在北京市东城区的和平府、上海陆家嘴的锦绣府,通过盘活存量物业、改造升级,打造中型刚需护理机构,不仅承接失能失智专业照护需求,更辐射周边3-5公里社区,为周边近2万老人提供综合性养老服务。具体而言,一是解决就餐刚需,和平府日均服务400-500位老人就餐,同步提供优惠与上门送餐服务;二是丰富精神文化,将旗舰社区燕园和申园的乐泰学院、艺术活动体系引入“府”系列,开设家门口的老年大学;三是打通健康医疗,提供上门助浴、护理、慢病管理等到家服务,并探索适老化改造与智慧健康升级。

2026年,泰康之家正加速“养联体”全国布局,今年计划在北京海淀区、上海静安区、青岛、杭州等地投入运营新项目。4月17日,上海静安府养联体项目将正式开业,成为泰康深耕城心养老的又一里程碑。
新寿险模式引领行业,三十年坚守商业向善
泰康的核心竞争力,在于打破传统保险模式,构建“支付+服务+投资”三端协同的新寿险商业模式。2012年,泰康推出国内首张对接养老社区的“幸福有约”养老保险计划,将虚拟保险与实体医养深度绑定——客户通过保险完成养老资金长期储备与保值增值,同时锁定高品质养老、医疗服务资源,解决长寿时代 筹资与服务双重难题。截至目前,“幸福有约”已成为行业养老金融创新范本,成为寿险行业竞相学习的标杆。


泰康金融中心总投资60亿元,预计2027年投入使用
三十而立,向善而新。2026年,泰康之家将迎来6园4府共10个项目集中开业,上海申园将举办十周年庆典,杭州浙园等新项目也将陆续亮相。泰康以创新模式回应国家养老战略,以高品质服务守护亿万长者幸福晚年,为中国应对人口老龄化、构建积极老龄社会,贡献了可复制、可推广的泰康方案。记者刘惠
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来源:快乐老人报·红网老年频道
作者:刘惠
编辑:武维利
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