据《北京青年报》5月24日报道，北京市昌平区一家养老服务中心培训出由105人组成的志愿服务队伍，“看住”老人家中的药箱。该项目服务对象多为辖区内高龄、空巢、独居老人，每位老人都有自己对应负责的“用药安全员”。他们会定期为老人提供家庭安全用药宣传、入户整理药品的服务。

相关调查显示，在我国约有30%的用药者出现过不合理用药的情况，中老年人不合理用药的情况最为凸显。可以说，这项服务提供得很有必要。

其实，这项志愿服务中还有一个重要的亮点，就是对志愿者进行专业化培训的机制。据了解，该养老中心通过线下、线上相结合的形式进行专业技能培训，历时4个月，课程内容包括：志愿者服务技巧、宣传技巧；家庭用药的储存和使用等相关知识；整理家庭药箱的技巧；应急救援、自护、医疗常识及互助意识培训等。

要成为一名优秀的志愿者，不仅仅要有爱心，同时也需要相应的能力，这样才能让爱心更有力量。譬如涉老志愿服务中，如果缺乏必要的方法，就很有可能停留在简单的探望阶段。甚至于如何同老人聊天和沟通，其实也是一门学问。如果只凭着一腔爱心做志愿服务，可能事倍功半。

对志愿者进行培训时，不仅要强调态度和沟通方法，同时也要进行专业技能上的培训。这样，志愿者不仅可以更好地提供服务，也可以将学到的相关知识应用于自己的生活中，获得成长。这是一种真正意义上的双赢。

其实，一段时间以来，一些地方的志愿者服务，缺乏的恰恰是这种专业培训。大水漫灌式的志愿者服务，往往隔靴搔痒，很难触及真正的痛处。特别是涉老志愿服务，一些志愿者有提供志愿服务的热情，但缺乏必要的方法。如果能够将志愿者培训常态化，让志愿者综合素质得到进一步提升，他们将发挥出更大的价值和作用。