支持社区为居家老人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务，鼓励多种渠道为老年人使用智能产品和智能技术提供培训和帮助，社区工作者中将有专人负责老龄工作……近日，湖南省卫健委、湖南省老龄办联合启动2022年全国示范性老年友好型社区创建工作，要求各相关部门围绕出行设施完善便捷、社区服务便利可及、科技助老智慧创新、管理保障到位有力等内容，扎实推进各项创建工作，逐级推荐、优中选优，做好全国示范性老年友好型社区创建和申报工作。

推荐48个社区参评“国字号”

去年揭晓的全国首批示范性老年友好型社区中，湖南省有47个社区上榜。根据《关于开展2022年全国示范性老年友好型社区创建工作的通知》（国卫老龄函〔2022〕35号）要求，2022年度，湖南省可推荐48个社区参与全国示范性老年友好型社区差额评选。

湖南省卫健委（省老龄办）相关负责人介绍，全国示范性老年友好型社区创建工作是建设老年友好型社会的重要载体，按照创建工作的要求，湖南省将在2021年创建工作的基础上，围绕创建工作目标、任务、流程和要求，继续深入开展宣传动员、统筹协调、培训指导等工作，认真总结2021年创建工作经验，充分利用电视、报纸、广播、网络、新媒体等媒介，推介展示已经授牌的社区的典型经验和特色亮点，大力宣传创建工作的重要意义，提升社会认知度和群众认同感，共同营造积极应对人口老龄化的社会氛围。

提升健康服务质量是重点

根据全国示范性老年友好型社区标准，城镇社区应定期对独居、空巢等老年人家庭用水、用电和用气等设施进行安全检查或入户排查，排除安全隐患；建立社区防火和紧急救援的人员队伍和应急工作网络，配备防火和紧急救援设备；对老年人家庭实施住房适老化改造；对住宅公共部分的坡道、楼梯、扶手等进行无障碍改造或建设；老旧小区七层及以上住宅要增设电梯；老年人主要活动场地及主要通行道路上设置休息座椅。

标准要求，社区要通过社会力量为失能老年人提供所需的照护服务，社区养老服务设施应为老年人提供生活照料、助餐助行、紧急救援、精神慰藉等服务，要配备或线上提供包括康复辅助器具在内的老年用品，向有需要的人提供租赁、借用等服务。

标准要求，社区要组织家庭成员、监护人、护工、雇工、志愿者等参与失能老年人照护者培训。城镇社区的基层医疗卫生机构，应通过家庭医生签约服务，为老年人提供基本医疗服务和基本公共卫生服务；所在社区或邻近的医疗卫生机构为高龄、失能、行动不便等居家老年人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务；基层医疗卫生机构还要为社区老年人提供健康技巧与服务。

鼓励老年人融入社区建设

依据标准，社区要邀请60岁及以上老年人参加社区居民代表会议，听取老年人的意见和建议；组织老年人参与公益活动，实现老有所为；建立老年社会组织，实行老年人自我管理、自我服务；成立老年文体团队，组织开展各类文化体育活动。

每个社区要有老年人活动场所，为老年人和老年社会组织开展活动提供便利条件；至少配备一名以为老年人服务为主的社会工作者；利用信息化手段，如App、社区综合服务平台、养老信息平台等，有效对接为老服务供给与需求信息；为老年人使用电脑、智能手机、可穿戴设备等智能产品和智能技术提供培训和帮助；社区卫生服务机构、物业、居委会等老年人高频活动场所保留人工服务和现金收费等传统服务方式。

精神文明方面，社区要组织开展邻里互助活动，鼓励邻里为有需要的老年人提供生活照料和关爱服务；要组织开展有利于促进代际互动的活动，如亲子活动、小手拉大手、趣味运动会等，增强不同代际间的文化融合和社会认同；社区组织或参加上级单位组织的“最美家庭”“五好家庭”评选活动，注意宣传获奖家庭践行积极老龄观的先进人物事迹（如“活力老人”等）、“敬老文明号”等先进集体和“敬老爱老助老”模范人物。

将敬老爱老助老纳入村规民约

农村社区要结合危房改造工作，对纳入特困供养、建档立卡范围的高龄、失能、残疾老年人家庭实施住房适老化改造；在老年人集中活动的场所附近设置卫生公厕；建立邻里互助场所，如互助院/幸福院、日间照料中心等，为老年人提供活动场所，开展为老服务活动。

日常生活中，农村社区要通过多种渠道，为老年人使用电脑、智能手机、可穿戴设备等智能产品和智能技术提供培训和帮助；要积极开展安全知识讲座、防诈骗知识与技巧宣传、积极老年观教育、老年人权益保障法规普法宣传教育和老年人教育学习活动；要开通法律援助渠道，帮助解决涉及老年人的纠纷及相关事务；帮助老年人销售农副产品；帮助经济困难的老年人申请公益性岗位；在村规民约中纳入敬老爱老助老内容，强化家庭在老年人赡养与关爱服务中的主体责任，增强对家庭赡养义务人的道德约束。

农村基层医疗卫生机构要为老年人提供基本医疗服务和基本公共卫生服务，对独居、留守、失能（含失智）、重残等特殊困难老年人家庭，有定期探访制度并执行。