一次性支付10万元预定养老服务，承诺三年到期未消费全额退款，每年还会支付11%的利息（合同表述为福利补贴消费券）。然而合同到期后，老人没等来预期中的回报，甚至还拿不回那10万元预定金。近日，四川成都多位老人投诉，称被成都小城故事康养中心以上述套路欺骗投资者。目前公安机关已立案调查。

2016年，60岁的吴女士经熟人介绍，接触到成都郫都区小城故事养老项目。成为目标客户后，她受到来自小城故事的“甜蜜”攻势——专车接送现场参观，送米、送油赢得好感。吴女士描述，康养中心占地面积很大，房间宽敞，设施豪华，楼下有鱼塘，中心承诺的服务也很完善。更让她心动的，是小城故事的预定养老服务模式。即若提前预付费用，未来入住时就能享受折扣。三年到期，若未消费，中心不但会全额退款，还会多退一定比例的“福利补贴”。吴女士一次性交了10万元预定金，对方承诺以后入住时可享受4折优惠，每年还能获得11%的福利补贴。然而合同到期，吴女士只收到了两年的福利补贴共计2.2万元，第三年的补贴和10万元本金至今没有下落。目前，已有600多人加入“小城故事维权群”。

长沙防范非法集资志愿者、湖南湘军麓和律师事务所李斌全律师分析，从老人描述的情况来看，与吴女士签订合同的这家公司以提供住宿、餐饮、医疗保健、理疗、娱乐等养老服务为名，以享受消费优惠、领取所谓福利补贴返利和承诺可退还本金为诱饵，采取预付服务费的方式向老年人吸收资金，有非法集资的风险。若该公司以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法骗取老人的资金，则可能涉嫌诈骗。

预付购买养老服务，涉及数额较大，未来容易产生纠纷。老年人在选择养老机构时，一定要选择经民政部门设立许可、备案和市场监管等部门依法登记的养老机构，不要选择无资质的养老机构。一般而言，养老机构所有收费必须张榜公示；养老机构床位费、护理费原则上按月度收取，一次性收取费用期限最高不得超过一年；伙食费、代办服务费根据服务对象的实际消费情况，据实结算。

来源：快乐老人报

作者：曹虹

编辑：黄靖康