日前，株洲市首个养老行业团体标准——T/ZZYX 001–2020《养老机构服务质量规范》发布实施。

《养老机构服务质量规范》团体标准由株洲市养老服务业协会组织湖南佳满健康产业集团、株洲市盛康托养中心、海福祥养老护理连锁、醴陵市福田医养中心、湖南中医药高等专科学校等12家单位联合编制。在标准制定过程中，株洲市民政局、株洲市市场监管局对起草草案、征求意见等进行了指导，推进该标准发布实施。

《养老机构服务质量规范》团体标准包含了养老机构基本要求、服务要求、合同评审及服务质量的评价与改进等内容，对规范株洲市养老机构的服务与管理工作，促使养老服务行业标准化、专业化具有重要意义。据悉，《养老机构服务质量规范》团体标准是株洲市养老行业首个团体标准，它的发布实施，标志着株洲市养老服务业发展在标准化方面迈出了重要一步。

来源：湖南日报

作者：周益民

编辑：黄靖康