万众和工作人员正在对入住老人进行每天例行的体温检测。

红网时刻2月17日讯（记者 周娜）2020年2月16日0时-24时，长沙市新增确诊病例0例，实现连续两天单日确诊病例“零新增”。随着疫情数字的变化，许多家庭都在期盼养老机构“解封”，家属也纷纷向机构询问：是否可以来养老院探视父母？随着复工的范围扩大，家属是否可以将年前接回家的老人送回养老院？家里有老人想入住养老机构，什么时候可以开始办理？然而，记者致电多家长沙市养老机构，对方纷纷表示目前没有接收到任何“解封”的通知，机构将继续实行封闭式管理，不接待家属探视，暂缓请假老人的返园和接收新老人的入住，“严防死守”直至疫情结束。

据央广网2月16日报道，黑龙江省齐齐哈尔市圣水湖老年公寓因没有认真落实封闭管理要求，造成多例感染。“齐齐哈尔老年公寓感染的事情一出，给我们养老机构都敲了一记警钟，所以情况看起来再乐观，我们也不敢放松警惕。”湖南万众和社区服务管理有限公司总经理李美华表示，尽管近段时间不断有家属要求将老人送回机构，但工作人员一直在和家属沟通，努力取得家属的谅解。“我们非常能理解家属的困难，但是，我们要对所有的老人和家属负责。”

经过医学隔离14天后，是否可以返回养老院？“原则上是可以，但是我们目前没有隔离条件。”李美华遗憾地表示，目前万众和并不具备将请假老人单独进行医学隔离观察的条件，即使老人在家自行居家隔离，也没办法彻底排除家属感染的风险。“在政府没有下发解封令以前，我们将继续实行严格的封闭管理，尽可能地杜绝一切风险。”

湖南善孝堂养老服务有限公司旗下10家养老服务机构从除夕当天起，也一直保持着“封闭”状态。“目前肯定是从严监管，尤其有了齐齐哈尔市老年公寓里老人和家属感染的事件后，各养老院的监管只会更加严格和重视。”善孝堂居家养老部总监石磊在接受记者采访时表示，随着“封院”时间越来越长，要求探视和送老人返园的呼声越来越高，但是非常时期，养老机构需要家属们的理解和支持。“我们会严格按照政策规定做消毒、通风等防疫工作，也会做好老年人个人防护和健康管理，让老人们住得舒心，请家属们放心。”

除了对家属探视和返家老人入园继续实行“管制”，对护理员复工安排，机构也进行了严加“管控”。为了缓解一线护理员的工作压力，善孝堂召回部分员工，在员工宿舍进行14天隔离观察后再安排返岗。而万众和自1月24日“封院”以来，所有休假员工至今没有安排复工，这就意味着，在岗的护理员从除夕当天起，就一直连续在岗值班。总经理李美华表示：“公司只能从生活上、精神上去多关心她们，但我们的护理员在高强度的工作状态当中，也一直用心地照料老人，舒解老人情绪，这也是特殊时期我们养老人的担当。”

来源：红网

作者：周娜

编辑：黄靖康

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