日前，由中央文明办等16个部门组织开展的“最美志愿者”名单公布，几位完全扎根于社区的退休长者榜上有名。

同样是在社区做着琐细小事，他们靠什么成为“全国最美”？他们是如何让自身余热闪光的？

“外交官”架“中外友谊桥梁”

59岁的吴艳恒是江苏无锡长江社区的“外交官”。

吴艳恒曾跟随丈夫前往菲律宾生活18年，当过全职太太的她常跟外国人交流，英语水平得到了提升。2006年回国后，她便加入了社区志愿队。小区里有不少外籍住户，她想到自己的英语特长，于是开始去外籍居民家串门，了解他们的需求。从找房、就医、交通指引、法律咨询、涉外婚姻等，吴艳恒都耐心给予帮助。

为了帮助外籍友人迅速融入当地社区，吴艳恒还带着他们一起举办服装秀，她还向社区建议举办中外圣诞晚会，大家一起聚餐搞活动。2013年，吴艳恒在社区发起“吴姐YAN厨房”项目，以美食为纽带，邀请社区内中外妇女一同参与，“其实我也没做啥，只是利用特长帮助他人解决一点小麻烦”。

黑板报“总编”每天“绘”新闻

福建福州85岁的黄以孟自己也没想到，自己每天绘制的黑板报，能影响这么多人。

当了几十年的老师，黄以孟觉得离不开黑板。2007年，他自费买来小黑板，钉了木架，绘制了第一期黑板报，言简意赅地解读时政热点，分享养生保健等知识。

就这样，10多年来，黄以孟风雨无阻地制作了两千多期黑板报。在黄以孟看来，办好黑板报不是件容易的事，内容新鲜、时效性是关键。因此，他每天要花2~3个小时阅读大量的报纸，精心提炼精华内容，用通俗易懂的语言进行解读，让居民每天只需花2~3分钟时间就能了解国内外的大事、身边的故事及生活常识。

为吸引更多居民驻足观看，黄以孟还注重色彩搭配、边框装饰，在正式誊写黑板报前总是先在纸上打好底稿，连标题的字体大小、颜色以及线格的粗细也精心设计。有人看了黑板报这样评价：“从黄老师的小黑板报里能够看到一个大世界。”

电话成热线，小孩受惊都找她

湖南长沙德政苑社区72岁的池凤英说，自己干不出轰轰烈烈的大事，“就是人比较热心肠”。

2012年，池凤英在社区里发起了志愿服务队，取名为“慈娭毑（āijiě）乘务岗”，慈，有慈祥、慈善的意思。之后，他们每周一、三、五在社区巡逻，维护小区卫生和安全。后来，她做过楼栋长、信息员，为了交流更畅通，她把自己的电话号码张贴在楼道里。很快她的电话就成了公共热线，居民家的邻里纠纷、找保姆，甚至小孩受到惊吓都找她。她从不推辞，有求必应。

一对年轻夫妻分居两地，男士既要上班，又要照顾上学的女儿。工作一忙，该男士就给池凤英打电话，请她帮忙接女儿放学。为了表示感谢，每年到母亲节这天，他都要请池凤英出去吃一顿饭。

社区有位卢阿姨，丈夫去世，儿子儿媳失业，她准备开一家小吃店维持生计。池凤英得知后，便帮着找门面、办手续。在开业初的几个月，池凤英每天都去帮忙剁辣椒、收碗筷。池凤英没想到，就是这些小事，让大家记住了她的好。（本报记者陈坤）

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来源：快乐老人报

作者：陈坤

编辑：黄靖康