快乐老人大学洪雅校区的书法教学课堂。

快乐老人大学洪雅校区的交谊舞课堂。

在社区居家养老服务中心，老人们可以通过社工的帮助学会网上“冲浪”。

每周二上午，周利娟都会在社区的活动室为居民进行免费的烙画教学。

　　红网老年频道12月7日讯（记者 周娜 越玲玲）在当代中国的老年人里，有这样一群特殊的群体——为了照顾孙辈,背井离乡来到子女所在的大城市里生活，媒体将他们称为“老漂族”。长沙市开福区洪山街道洪雅社区正是这样一个特殊的“老漂族”聚居的小区。2014年底才成立的洪雅社区，主辖区为恒大雅苑小区。这个规划92栋高层楼宇、住户已近万的小区，业主多数是在长沙定居的外地年轻人。每年，这个社区都将随着新生儿的出生，迎来一批专门漂来帮儿女带娃的老人。

　　陌生的城市环境、语言和生活习惯的差异、缺乏正常社交圈、带娃的压力……种种焦虑与不安，难免让老人们“身心俱疲”。如何让他们在新的城市拥有归属感、融入感？如何在社区找到生活的幸福感？洪雅社区给出的答案是：用丰富的业余文化娱乐健身活动、平等的社会公共服务，向“老漂族”打开社区开放的大门，让他们在陌生的城市，享受“家”的幸福。

　　生活服务全覆盖

　　“老漂族”娱乐带娃两不误

　　在恒大雅苑54栋一楼的健康小屋，医护人员正在为67岁的刘新做免费体检，通过测量血压、测脉搏、测量体温、测量血糖等，医护人员得出了老人心脏有心律不齐的现象，并给老人提供了诸条建议，叮嘱他一些生活注意事项。“能在社区就近这享受到志愿者提供的免费医疗服务，真的很好。”第一次前来体验的老人笑得很开心。

　　在此之前，由于没有社区医院，这里想定期体验的老人得要去邻近小区的医疗机构或者更远的大型医院，这也给很多小区内的“老漂族”带来了困扰，而随着洪雅社区居家养老服务中心的成立，这些问题都得到了有效解决。“社区为我们提供免费场地，提供硬件和设备支持，而我们则提供具体的服务。”长沙市双林社会工作服务中心社工刘倩倩介绍，虽然社工这份工作辛苦，但是能服务别人，尤其是有困难的人群，让她开心和满足。

　　受限于场地，这个占地500平方米的居家养老服务中心其实由分布在小区的三个场地组成，各有分工，服务内容也细致多样，即有社工开展免费志愿者服务，也有抵偿收费服务。除了健康小屋，中心还设置了棋牌室、阅读室、中医理疗室、午休室、心理咨询室等等，还贴心地配置了专业设备的怀旧影院，让老人们在经典的抗日战争片、花鼓戏、电影中回忆怀旧往事。

　　考虑到社区许多老人都身负“带孙”的重任，居家养老服务中心还创新地开辟了雅萌亲子乐园。“每周三，我们工作人员会组织免费的亲子早教课，而乐园其他时间都向居民免费开放，由家长自主参与，志愿服务。”刘倩倩介绍，“这么多服务靠我们4名正式员工肯定是不够的，我们现在已经有30多人次的家长志愿者参与亲子乐园的卫生和安全管理。”

　　“我们开设亲子乐园的初衷是想帮全天带孩子的老人‘喘口气’，把孩子短暂地托管给志愿者，老人们便可以在旁边的活动室去上免费的手工课、电脑网络课、健康课等等，充实下自己。”洪雅社区书记甘国舰把这个项目定义为“老少同乐”，她希望这些来自五湖四海的老人在社区都能获得高质量的晚年生活。为此，居家养老服务中心还开设了银龄餐厅，为社区日托、行动不便、困难老人提供就餐、送餐服务，如今，餐厅硬件和设备已经就位，明年年初将正式向社区老年人提供服务。

　　学习交友两相宜

　　快乐老人大学激发新活力

　　如果说要在社区寻找最具活力的老人，快乐老人大学一定是最佳的去处之一。或是整齐划一的歌声，或是略显参差的乐器合奏声，或是高亢清亮的京剧唱腔……快乐老人大学洪雅校区教室里喧闹的声音，让人一下子感受到属于老年人的活力。

　　“洪雅社区外来人口比较多，很多老人都是外地单位退休职工，跟随子女迁居至此，在本地没有太多社交圈子。社区内的文化养老需求很高。”甘国舰表示，考虑到社区老年人口的特殊情况和精神诉求，社区决定引进快乐老人大学。即使社区场地有限，但通过采用错开时段分配等方式，还是为快乐老人大学提供了免费的场地支持。三个月后，她也欣喜地看到了这一决策所带来的改变。“快乐老人大学成立后，老人们不再只有打麻将、扑克、下棋这几种单调的娱乐方式。通过接受专业的教育，老人们收获了更多的兴趣爱好，心情也更愉悦，我们社区管理的工作负担也得以减轻。”

　　在社区的大力扶持下，今年9月，快乐老人大学洪雅校区终于得以成立。得知家门口开了大学，64岁的邵春锦一口气报了二胡和京剧两个班，如果不是因为家里还有两个孙子需要辅助照看，她还想报名学习更多。从新疆部队医院退休后，因为女儿的关系，她来到了长沙，不甘于完全陷入家庭琐事的她一直在寻找可以充实生活的活动。“这里离家近，上学又方便，老师和校长又专业又负责，每天在这里感受到的是满满的阳光和正能量，我非常喜欢这所大学。”邵春锦的满意之情溢于言表。

　　今年重阳节当天，快乐老人大学12个校区联动，举办了一场大型活动，湖南多家报纸、电视台进行了报道。作为表演者之一，邵春锦也登上 “健康生活 快乐九九”2018快乐老人大学庆重阳大型文艺游乐活动的舞台，“那么多的观众，那么大的舞台，我们在台上感觉就像明星一样！”

　　为了真正从社区老年人的需求出发提供教学服务，快乐老人大学洪雅校区校长王冠兰花了很长时间去和老人们进行一对一沟通，对学员群体进行了调研。她发现，在校区已有的200多名学员中，97%的学员均来自本社区，而这些学员中，90%都是非长沙本地人口，即“老漂族”，都有着旺盛的学习欲望和社交需求。因此，随时监测学员的需求满足情况，打造“人性化”的教学管理体系成为校区管理者的重要工作之一。“我们发现，一部分的学员到快乐老人大学是为了学习，一部分学员是为了‘玩’，还有一部分老人是为了治愈心灵的创伤。但排遣孤独是大多数学员共通的需求。我们所要做的，就是在为老人们提供专业的学习场所之余，让他们重拾兴趣和爱好，排遣内心的孤独，更好地融入新的生活环境。”

　　倾听思考再解决

　　社区工作以文化提升幸福感

　　54岁的周利娟来自岳阳，她曾师从中国烙画研究协会会长郝友友，有着一手民间稀有画种——烙画的手艺，经常会去全国各地展览自己的画作。一心想在长沙推广烙画的她召集了同社区20多位兴趣爱好者进行免费地教学，但是苦于没有场地。当周利娟找到社区服务中心说了她的诉求后，甘国舰毫不犹豫地做出了为其烙画班提供场地的决定。通过社区的协调，每周二上午9点，社区将服务中心的活动室免费开放给她进行教学。

　　类似周利娟这样的例子，在洪雅社区还有很多。怎么样才能做好这个新小区的服务工作，是甘国舰和社区工作者们一直在思考的问题，最后，社区得出了“想居民之所想，应居民之所需，解居民之所难”的结论。

　　居民没有休闲娱乐的场地？社区投入资金，将小区内原本风吹日晒的长廊加盖了雨棚，想方设法腾出场地打造了居民活动室。老人们缺乏文化娱乐活动项目？社区通过引进社工组织和快乐老人大学，解决老人们文化养老的需求。部分老人吃饭难？社区联合社会力量办银龄餐厅……

　　“在场地有限的情况下，我们将尽社区所能，通过各种各样的文化活动，提高居民的文化素养，培养正能量，通过满足居民的精神文明需求来提升他们内心的幸福感。”甘国舰说。

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来源：红网

作者：周娜 越玲玲

编辑：周娜

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