随着社会老龄化程度的不断加深，老年人“就医难”问题日益成为社会关注的焦点。据统计，截至2024年末，我国60岁及以上人口已超3.1亿，其中超九成老人在就医过程中面临挂号、流程、数字鸿沟等多重障碍。在此背景下，专业化、规范化的养老陪诊服务需求激增，养老陪诊师正从一个新兴概念，成长为守护老年健康、助力“健康老龄化”的“刚需职业”。

为积极响应社会需求，培养规范化、专业化的陪诊服务人才，在成功举办前两期培训班并广获好评的基础上，湖南省健康管理学会与长沙湘医健康服务有限公司再度携手，将于2026年1月10日正式开启第三期养老陪诊师规范化培训班，现正火热招募学员。本次培训在原权威课程基础上，重磅新增《助医陪诊服务规范》团体标准解读模块，由长沙市质量和标准化协会李霞副秘书长亲自授课，旨在培育一批既懂专业、又明标准、更有温度的行业生力军。

学员心声：从“试试看”到“专业干”，培训赋能真实改变

前两期培训班的成功举办，吸引了不同群体的积极参与，也收获了学员们的一致认可。首期报名者中，宝妈及待业人员占比颇高，他们希望通过掌握专业技能实现灵活就业、增加收入；第二期培训则汇聚了更多医护相关从业人员、社区居家服务站工作人员，还有保险从业者、意向转行人员以及已从事陪诊工作的在岗人员。不同背景的学员在培训中各取所需，共同成长。

学员们普遍反馈，课程设置“非常专业、接地气”，理论与实践紧密结合，真正为从事陪诊及相关工作提供了扎实赋能。超过85%的考核通过率，不仅证明了培训质量，更见证了学员们从“入门”到“胜任”的成长。

【案例缩影】

40岁的肖同学，是参加培训班培训的学员中一位很有代表性的学员。她的人生经历十分丰富：从建筑公司的投标专员、总经理助理，到担任英语培训学校校长，再到社区卫生服务中心的医联部主任，还曾为《老年人》杂志编辑医疗卫生内容，平时也兼营多个公众号——跨行业、多角色的经历，让她对服务与人际沟通有着深刻的理解。她之所以选择学习陪诊，一方面源于对老龄化社会发展机遇的敏锐观察，另一方面，也因过往生活与工作中积累的对医疗陪伴的实际需求与兴趣。同时，她也带着对这个新兴行业现状与规范的疑问，希望系统学习、寻找答案。培训结束后，肖同学真切地感受到这个市场潜力巨大，能实实在在解决就医过程中的诸多难题。她相信，随着国家层面的引导与行业逐步规范，陪诊行业将走向更成熟的未来——而她，也愿意持续参与、陪伴这个行业共同成长。

身为医药行业从业者，又兼顾着陪读妈妈的身份，彭同学在忙碌的生活间隙，开启了陪诊工作的新尝试。为了让服务更规范、更专业，她主动报名参加第二期陪诊师培训。培训中，获客渠道的相关课程让她受益匪浅，学以致用将技巧落地各大线上平台后，陪诊订单纷至沓来。如今，充实的工作不仅填满了她的闲暇时光，更让她在帮助他人的过程中，收获了发自内心的快乐。

作为一名心理咨询从业者，张同学的目光早早投向了潜力无限的 “银发经济” 赛道。她长期关注银龄群体的相关咨询，一直在悉心寻找能切实服务于这个群体的切入点。一次偶然的机会，她报名参加了第二期陪诊师培训。系统的课程学习让她豁然开朗，那些实用的知识和技能，不仅能直接运用到陪诊服务中，更能让她结合自身心理咨询的专业优势，为银发长辈们提供更贴心的帮助。这份能切实帮到人的工作，也让她找到了属于自己的职业新方向。

这些来自不同起点的转变故事，共同印证了规范化培训对于提升服务质量、明确职业路径、增强职业认同的关键作用。

课程升级：紧扣行业标准，打造立体化赋能体系

第三期培训班在延续以往成功模式的基础上，内容重磅升级，突出标准引领、权威教学、实践导向三大特色，为学员提供从理论到实践、从技能到就业的全链路支持。

1. 核心亮点：新增团体标准权威解读

随着湖南省《助医陪诊服务规范》团体标准的全面实施，行业进入有标可依、规范发展的新阶段。本期课程特别增设该标准的解读模块，由参与标准制定的李霞副秘书长亲自授课。学员将第一时间掌握行业服务的“硬杠杠”，从服务流程、质量控制到风险规避，建立最前沿的专业认知，为合规、优质服务打下坚实基础，提升职业竞争力。

2. 权威师资保障教学深度

培训班组建了涵盖医学、护理、心理学、服务管理等多领域的豪华师资团队：

医学护理专家：来自中南大学湘雅二医院等机构的专家，讲授老年常见慢性病特点、陪护要点及突发情况应急处理。

行业实践导师：资深陪诊服务管理者，分享一线实操经验、服务案例与风险管理。

心理与沟通专家：专业心理咨询师，培训有效医患沟通、老年心理疏导及自我压力调适技巧。

职业发展顾问：探讨陪诊师的市场定位、个人品牌建设及可持续获客策略。

3. 模块化课程覆盖职业全需求

课程设计循序渐进，注重实效：

基础与认知模块：行业发展、职业伦理、法律法规、长沙主要医疗机构布局。

核心技能模块：标准化陪诊全流程演练、老年专科陪诊重点、沟通与心理支持技巧、安全与应急处理。

标准与进阶模块：《助医陪诊服务规范》深度解读、服务质量管理、信息化工具应用、职业发展规划。

实践与考核模块：在长沙泰和医院进行真实场景模拟实训与综合考核，确保学以致用。

4. 学员将收获哪些核心益处？

官方认证证书：考核合格者将获得湖南省健康管理学会颁发的规范化培训合格证书，是专业能力的有效凭证。

系统的专业知识与技能：掌握陪诊服务所需的全套标准化操作与专业知识。

清晰的行业合规意识：深入理解并掌握最新行业服务标准，规避从业风险。

宝贵的实操经验：通过医院实地实训，积累真实场景下的服务经验。

持续的成长支持：有机会接入主办方搭建的交流与实践平台，获取行业信息与就业支持。

即刻报名：锁定名额，开启职业新征程

零基础就可以报名，别错过难得的机会。期待更多有爱心、有责任心、有志于投身养老健康服务事业的人士加入，共同为破解老年就医难题贡献专业力量。

招生对象：

年龄在20-55周岁，身心健康，具备良好的沟通能力和服务意识。

特别欢迎：医疗、护理、养老、家政行业从业者；社区工作者、退役军人；高校社工、护理、健康管理等专业学生或毕业生；寻求灵活就业或转行的社会人士；以及任何对养老陪诊事业充满热情的朋友。

培训详情：

开班时间：2026年1月10日。

培训地点：长沙泰和医院（长沙市开福区秀峰街道芙蓉北路529号）及相关教学场所。

教学形式：线下集中授课、情景模拟、医院实地实训相结合。

报名方式：

第三期名额有限，采用“先报名先审核”机制，额满即止。想要加入的朋友请尽快联系咨询报名：周老师：136-2992-5996；曹老师：157-7333-6555。

当3.1亿老年人口的就医需求遇上规范化的行业发展，养老陪诊师已成为兼具社会意义与商业价值的黄金职业。用专业技能守护老年健康，用爱心服务收获职业尊严，现在就行动起来，抢占银发经济新赛道！记者武维利

一审：武维利

二审：鲍杰

三审：贺银河