10月27日，在新闻发布会上，民政部老龄工作司副司长张晓峰表示，民政部将梳理侵害老年人权益突出问题清单，协调加强涉老行业监管。哪些地方存在侵害老年人权益的突出问题？本报正式启动调查。

民政部行动

梳理侵害老年权益问题清单

张晓峰介绍，近年来，民政部联合有关部门开展解决老年人权益维护突出问题调研，研究提出加强老年人权益保障工作的有力措施和具体行动。例如，推动有关部门严肃查处老年人药品、保健品虚假宣传、价格欺诈、违法广告等。

张晓峰表示，下一步，民政部将开展老年人权益保障法修订研究，推动各地加快修订配套条例或实施办法。同时，结合正在开展的解决老年人权益维护突出问题调研，梳理侵害老年人权益突出问题清单，协调加强涉老行业监管。发挥老年维权工作机制积极作用，推动建立行业主管部门与公检法机关执法司法协作机制，保持打击惩治涉老犯罪高压态势。

本报调查

八旬老人报团出游屡遭拒

近期，就侵害老年人权益的一些问题，本报已经在读者中进行走访、调查。其中，高龄老年人出游遭遇年龄限制，是最被诟病的问题之一。

“我每天能游600米，老伴天天打太极拳，身体比好多年轻人都好，咋就报不了团？”说起“年龄门槛”，长沙81岁的退休教师匡安琍既委屈又气愤。她和82岁的老伴爱摄影，想跟团旅游采风，可近一年内3次报名都因为年龄问题而没能成行。去年10月，匡安琍通过某协会报名参加东南亚五国游轮游，被游轮公司以体检报告里“建议防止摔跤”为由拒绝。最寒心的一次是，匡安琍报名参加湘西采风，对方说“没成团”，可是后来，她在朋友圈看到了采风照片。

多次碰壁后，匡安琍写了一份题为《让七八十岁以上的老人有真正的“老有所乐”》的呼吁书，寄给了相关部门。

旧“规范”得改了

记者调查发现，高龄老人参团旅游难主要卡在三个“关口”。一是旅行社年龄“一刀切”。多数旅游线路把参团年龄定在70或75岁以下，即使放宽年龄，也得子女签字并陪同。二是买不了保险。多家保险公司的旅游保险，投保年龄上限为80岁，高龄老人没保险，旅行社怕担责不敢收。三是旧规范跟不上新需求。2016年原国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务规范》，曾规定“75岁以上的老年旅游者……宜由成年家属陪同”。有业内人士指出，该规范是行业推荐性标准，不具有强制执行力，但在现实中甚至有被加码执行的情况。

事实上，随着生活条件改善，老年人无论是身体状况还是经济条件，相比过去都有了极大的提高。武断地将高龄老人排除在旅游市场之外，既缺乏温度，更是对老年人权益的伤害。

【征集】

在您的身边，存在哪些侵害老年人权益的突出问题？即日起，本报进行征集，欢迎拨打电话19186980289（微信同号）进行反映。