耒阳市的李先生，在肺癌手术后两个月，正处于化疗阶段。家属希望结合中医调理，帮助他改善身体不适、提高生活质量。经身边亲友推荐，家属联系到湘医陪诊，希望借助专业的中医陪诊服务，为李先生的就医之路提供协助。

陪诊前：精准对接，提前备好就医“功课”

起初，家属对中医治疗的流程、专家选择都有些顾虑。湘医陪诊的分诊师了解到李先生的病情和家属需求后，专门为他推荐了湖南中西医结合医院的潘博教授——潘教授在中医肿瘤治疗领域有着深厚的专业功底。

在湘医陪诊的协助下，团队成功为李先生挂到了潘教授的门诊号。同时，还安排了专业的中医陪诊师提前与李先生及家属对接，提前采集了李先生的面相、舌苔图片，为后续就诊做好了充分准备。

陪诊中：全程陪伴，细致传递医嘱

看诊当天上午8点，中医陪诊师就提前抵达湖南中西医结合医院等候。见到李先生后，陪诊师轻声安抚，耐心缓解他的紧张与焦虑情绪。

进入诊室后，潘博教授接过李先生的病历，逐页仔细翻阅，结合李先生的体质和术后化疗情况，进行了细致的问诊与把脉。潘教授指出，李先生目前最关键的问题是化疗后身体虚弱，容易出现感染、发烧症状，建议先服用半个月中药，以此控制感染、退烧，稳定当前病情。教授还提到，若后续需要住院治疗，可进一步针对性解决感染、发烧问题，更好地帮助李先生提高生活质量。

关于后续治疗方案，潘教授强调“不能急”，需综合考虑李先生的个人意愿、身体体质以及病情实际情况，再决定是否继续进行化疗和免疫治疗；若确定继续治疗，现有治疗方案还需调整。

随后，潘教授为李先生开具了15付中药，主要用于控制感染、退烧，辅助稳定病情，并特意叮嘱了四点注意事项：

务必按时按量服药，需在饭后半小时服用，且晚上8点后不要再喝中药；

保持良好心态，积极配合治疗，可适当做些温和的运动（如散步）；

饮食上要严格忌口，避免吃牛肉、羊肉、狗肉、雄鸡、鲤鱼，以及虾蟹等海鲜，防止影响调理效果；

一个月后务必复诊，届时会根据身体恢复情况调整药方。

整个看诊过程中，中医陪诊师全程在旁协助沟通，同时及时记录关键医嘱，确保李先生和家属能清晰理解潘教授的病情分析与治疗建议。

陪诊后：贴心叮嘱，整理就诊小结

就诊结束后，陪诊师再次耐心与李先生沟通治疗要点，详细重复了中药的服用方法、时间和剂量，也再次提醒了复诊时间。之后，还将当天的就诊小结整理好，发送给了李先生及家属。

李先生的家属对湘医陪诊的服务赞不绝口，他们表示：“这次陪诊不仅让我们对中医治疗有了更深入的了解，更真切感受到了既专业又暖心的服务。”

湘医健康：专业陪诊，助力破解就医难题

作为全国首个由省老年助医管理分会牵头发起的单位，湘医健康专注于“专病就医陪诊” 与“医疗健康管理”，一方面推动老年医疗服务向标准化、AI 智慧化发展，另一方面联合政府、医疗机构及社会资源，共同制定了《助医陪诊服务规范团体标准》，将优质医疗资源延伸到基层，助力解决老龄化社会中的就医难题。

湘医陪诊帮助患者实现从“陪诊”到实现“全周期健康管理”。湘医陪诊的差异化，体现在三大特色服务上：

中医陪诊：不止陪诊，更跟踪用药反应，及时反馈医生调整处方，解决 “中药难调” 痛点；

儿童陪诊：优化流程（先开检查单再候诊），甚至联动上门医护提前采血，让家长带娃就医 “少跑腿”；

专病陪诊：针对肿瘤、慢性病等，提供 “病历梳理 - 专家匹配 - 康复跟踪” 全链条服务。

湘医陪诊首创的 “三退机制”，打破了行业“服务无保障”的僵局，“服务不满意，退！不专业，退！迟到，双倍退！”。同时确立了标准化体系：从诊前（了解病史、规划路线）、诊中（陪同沟通、协调检查）到诊后（解读报告、复诊提醒），每个环节都有明确规范。

湘医陪诊的核心优势有两点：

一是服务理念扎实，始终秉承 “专业、耐心、先付出” 的原则，为患者提供全流程就医协助；

二是服务口碑过硬，拥有一支专业的陪诊团队 —— 不仅能为患者规划个性化就医方案，还能像家人一样全程陪伴，提供前往湖南、上海就医的一站式服务。

4 年多来，湘医陪诊已服务5万余个前往湖南、上海就医的家庭，客户好评率高达99.99%。

若您或家人有陪诊需求，可通过以下方式预约：

湘医陪诊官方电话：19313024887 或 (0731) 8256 6887；

微信公众号：搜索 “湘医陪诊” 即可关注预约。

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