“课程不收一分钱”“提供最权威的专家问诊服务”……你是不是经常能刷到这种“为你健康着想”的“贴心”主播？

随着民众健康意识增强，在网络直播普及的当下，不少长者渴望通过线上途径继续“充电”。然而，一些不法机构正是看中了老年人的这种需求，在直播平台大肆兜售“健康课程”，并以此牟利。

从“免费”到“付费”

打开短视频平台直播频道，输入关键词，就会出现各类打着“养生”旗号的“免费”教学分享。

在某短视频平台的直播频道内，一位主播正在讲授所谓的“保健课”，有近300名用户在线上观看。“我们要做到‘小病自己治、大病少花钱’。”视频中的“老师”说，只要加入了“健康课程”群，不管有什么疑难杂症，都“不需要去医院”，他们能够提供“最权威的专家问诊服务”。在随后的“养生课程”里，“老师”不停地推荐“××不老丸”“××口服液”，且售价不菲。有用户投诉称，家中老人花费1万多元购买了上述保健品，但没有任何效果。

不少短视频平台都有类似情况。有男主播在讲了一些“中医理论”后，便开始引导学员购买1980元的“定制课程”，并声称只要购买了该课程，就能获得“一对一的问诊机会”。

不断制造患癌焦虑

记者调查发现，部分商业机构通过直播将用户拉入微信群，营造封闭的“洗脑空间”。

在某“养生课程群”内，一名“助教”向记者索要“舌象照片”，声称“老师”能一对一为记者“辨证施治”。记者从网上随意下载了两张舌象照片传给对方，对方称“从舌象来看，你接下来会出现肿瘤，后续的课程老师会给你解决方案”。

3月28日，记者用家中老人的微信进入某“健康课程”群，群内的“老师”在听说记者有失眠的习惯后，便不断地给记者制造患癌焦虑，“睡不着会严重损伤免疫力，从而会引发肝癌、胃癌、直肠癌……”随后，“老师”向记者推荐了两款提升免疫力的“保健品”，其中一款口服液单盒定价为3000多元。然而，记者在国家药监局官网无法查询到该口服液的任何有关信息。

“课程”退费难度大

中老年人接触直播时间短，维权能力弱，在面临不法侵害时常常难以招架。在相关投诉平台，有网友留言表示，母亲在2月底花1980元购买了“拾青学堂”课程后想要退款，但是所谓的“老师”根本不予理睬。

“相关‘课程’如出现夸大课程效果、谋取不法利益等情形时，有关部门应依法对其予以行政处罚，乃至追究刑事责任。”北京康达（厦门）律师事务所高级合伙人张翼腾表示。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议，有关平台应针对中老年用户设置“一键投诉”功能，在核实违法违规商家的同时，将相关线索对接给市场监管部门。（文/颜之宏 王辰阳）