“我家空调看起来挺干净的，没想到里面这么脏，洗出来这么多脏水，幸亏有你们，这下空调都洗干净了，对身体健康有好处！”3月23日，看到清洗后光亮如新的空调，长沙市开福区新河街道华夏路社区高龄残疾老人张爹高兴地说。

张爹口中所说的清洗空调，是新河街道华夏路社区3月学雷锋志愿服务月的系列活动之一。活动免费为辖区内高龄、残疾及空窗期困难老人提供上门清洗空调、油烟机、保洁等家政服务。

残疾人和老人因行动不便，家中的抽油烟机长期不清洗，积满油垢，不美观还埋下安全隐患。华夏路社区组织志愿者，启动“敬老助残志愿行 家政服务进家门”学雷锋志愿服务活动，为这些特殊人群解决家政难题。每到一户居民家中，志愿者们用专业清洗工具，细致清洗抽油烟机、空调的每一个部件，给居民家电来个彻底的大扫除。

小贺是重度残疾人，独自居住。身体的不便，让他家里的卫生状况很糟糕，志愿者来到他家后，对家庭卫生进行了全面打扫。社区还给他赠送了崭新的棉被，看着焕然一新的家，小贺一个劲地感谢社区工作人员和志愿者。

为了打消居民对“陌生人”上门的顾虑，服务过程中，华夏路社区工作人员充分参与其中，和专业社工一起全程跟进提前沟通，点对点、面对面，细致沟通，让居民充分了解服务内容，信任入户服务人员。

华夏路社区党委书记王敏说：“我们组织志愿者为辖区30余户高龄残疾老人提供免费电器清洗、家政保洁等公益服务，希望通过本次活动的开展，让辖区老人、残疾人感受到社区的关爱，同时引导更多的社工、居民一起学雷锋”。

下一步，华夏路社区将继续秉承服务群众的宗旨，结合群众需求，提供多样化的优质服务，切实将“敬老助残”落到实处，在辖区形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围，进一步提升群众的安全感、幸福感和满意度。通讯员张佳 记者刘祺力