街道发放智能手环,关键时刻能“一键救命”。看着这样的智慧养老设备,湖北武汉93岁的许先生却高兴不起来。因为无人指导,手环放在家里,一直是个摆设。
许先生的遭遇,很多人都有过。有人反映,部分呼救产品看似能救命,实则脱离生活。例如,老人跌倒了起不来,或已失去意识,根本无法操作。还有人反映,部分护老运营维护成本高,很难真正发挥实效。那么,在业内人士眼中,哪些护老设备是真正管用的?
“救命”设备成摆设
许先生介绍,今年下半年,他享受到街道提供的居家养老试点服务。11月下旬,承担该项目的养老科技公司为其送来了智能手环、红外报警等智慧养老设备。工作人员当时承诺,回公司后会给他拨打一个电话,到时他只需按下手环上的“SOS键就可激活,实现一键报警”等功能。然而,原本答应开通服务的公司迟迟未与他联系。因为不懂得使用,声称能“救命”的手环在许先生这成了摆设。
与手环放在一起的,还有一个浴室用的红外线报警器。许先生说,报警器也是公司上门安装的,但第二天就从墙壁上掉了下来。他重新粘了两三次,还是一直往下掉,于是干脆就不用了。
许多护老产品华而不实
在业内人士看来,诸如救命手环等护老产品华而不实,脱离了养老实际应用场景。从市场上来看,一键呼救和自动报警是大多数护老产品的主要功能,但这些功能在“老人跌倒”的场景中显得很鸡肋。
广东一家助老科技公司的负责人董力升表示,部分护老产品需要老人主动按键,单单这一步,就没有完全考虑到现场生活场景,“想象一下,老人跌倒了起不来,或者已经失去意识,但是这个产品必须要主动按键才能得到救助,老人此时无法操作,可能就得不到救助”。
在董力升看来,一键呼救产品的另一个问题在于,没有考虑到老人心理和行为习惯,“很多老人在发生一些事故时,不愿意呼救,他们考虑到可能会涉及到费用。另外,有些老人不愿意服老,觉得摔倒没什么,自己站起来就好了,不愿意给子女添麻烦”。
护老设备应主动作为
在业内人士看来,真正实用的护老设备应具备无感、便利、舒适和易操作性等特点。在意外发生时,这些设备更应该主动作为。
多位业内人士同时推荐了一款报警器——孝心通。当老人独自在家不慎摔倒或突发疾病时,只需要“喊一嗓子”,孝心通可以远距离识别“救命”等关键词,立即向老人的家属或紧急联系人拨打电话。为了更好地守护老年人,公司还配备了24小时客服,当通知不到子女时,客服会及时介入,帮忙通知子女或拨打120急救电话。
陕西西安一家科技公司发明的“孝为先”护卫机也是一款口碑不错的护老产品。其中,防跌倒是它最重要的功能之一,当老人跌倒时,该产品会自动检测并发出报警,无需按键。如果您对这些护老产品有兴趣,可以致电18974817049联系记者。本报记者李仲文
来源:快乐老人报·红网老年频道
作者:李仲文
编辑:武维利
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