养老院应该怎么建？如何运营？怎样留住老年人？9月21日至22日，首届中国养老院院长大会在长沙民政职业技术学院举行，来自全国各地的养老院院长、行业专家、学者以及相关企业代表近千人齐聚一堂，共同探讨养老服务业高质量发展之路。

大会由中国社会福利与养老服务协会和复旦大学老龄研究院联合主办，长沙民政职业技术学院承办。

趋势：食、护、乐、医一体化

截至2023年底，全国注册登记的养老机构共有4.1万个，床位517.2万张，由此估算全国养老院院长约为10万人。

针对大家关心的如何提高养老院入住率、实现可持续发展的话题，浙江绿康医养集团股份有限公司董事长卓永岳接受采访时表示，前期应该认真评估，做好成本控制，进行精准定位，“以床选人”。未来的发展趋势，将从普通养老发展到专病专区的养老，养老服务行业正朝着专业化、精细化方向发展，医护养服务将成为刚需。同时，做好服务品质，控制流失率。

卓永岳说，首先做好老人的吃饭问题，食堂的体验感非常重要；第二，做好护理质量；三是培养员工类社工体系，做好老人的文化养老娱乐服务，消除老人的孤独感；四是满足老人的医疗需求。食、护、乐、医一体化，满足老年人养老服务。

90后院长新理念：老有所玩

在大会青年院长成长专题论坛，90后院长成为主角，他们为养老院运营及养老服务带来新的理念。宁夏（吴忠市）悦祥养老服务中心院长马雪是一名90后。她认为，应通过七大养老功能——老有所居、所管、所乐、所医、所玩、所食、所学，全方位满足长者日益增长的养老生活需求。比如，开设免费老年大学课程，注重长者社交需求；带领长者露营、下午茶、烧烤，营造有趣、有活力的旅居养老环境等，让长者“有趣地老去”。

1997年出生的樊金林是5家养老院的院长，在抖音有数百万粉丝。在他的养老院里，不仅能学习吉他、煮咖啡，还能拍短视频、打电竞，充满朝气和活力，是“年轻”的养老院。樊金林还很注重代际融合，组建由年轻人组成的陪聊团队，“啥也不干，就专门陪老人们聊天、下棋”。（本报记者武维利）