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康乃馨医院以“6S”标准化管理为抓手,全面提升医疗服务品质
2024-06-20 22:10:31 字号:

康乃馨医院以“6S”标准化管理为抓手,全面提升医疗服务品质

为进一步优化医院工作环境,理顺工作场所秩序,夯实科室安全管理基础,提升员工总体素养,2023年2月1日国企康乃馨医院全面启动实施“6S”精细管理,截至今日已有一年多的时间。在这一年多的“6S”标准化管理活动实施过程中,医院中层管理干部率先带头,全院职工共同努力,齐心协力打造了一个整洁、安全、舒适的就医环境,改善了医院的整体形象,加强了医院内涵建设和品质建设,实现了医院科学化、规范化、精细化管理。

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“6S”标准化管理是一种集整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全于一体的管理方法。它通过持续改进工作环境和工作流程,提高工作效率,确保质量和安全。国企康乃馨医院引入这一管理模式,是为了应对日益增长的医疗需求,同时也是对现有管理体系的一次深刻革新。

据了解,“6S”标准化管理行动主要是由医院院委会统筹,护理部具体实施,同时抽调其他职能部门、临床科室人员共同组建“6S”管理办公室协助执行。为保障“6S”管理工作的顺利进行,“6S”管理办公室共召开工作推进会10余次,培训会4次,临床科室现场答疑10余次,期间为保证清洁工作到位,针对保洁单独召开协调会4次。在样板间的打造方面,内一科、检验科、医务科全面配合,特别是内一科样板间经过反复修改调整不下8次,耗时三个星期,最终定板,焕然一新。

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同时,为了全面推进“6S”标准化管理工作,坚持“一个科室不落下”原则,院委会成员和护理部小组、“6S”管理办公室定期对各科室进行督查。医院血透室休息区因血透病友常年在医院透析,物品多、乱、杂,且部分人员卫生习惯差,导致血透休息室整改难度大。但“6S”行动的决心就是“啃下最难啃的骨头”,为此“6S”管理办公室专门针对血透室问题召开了多次现场工作推进会,手把手带领科室成员进行整改。目前,血透室休息区焕然一新,病友们纷纷点赞。

在过去的一年时间里,国企康乃馨医院“6S”标准化管理取得了显著成效。医院从环境入手,“刷新”了医院形象,建立了规范化、精细化的工作流程和管理制度,使得“6S”管理理念渗透到日常的工作和管理中,实现了医院内外环境、就医流程、工作效率、医疗安全、服务质量、人员素养的全面提升。未来,国企康乃馨医院将继续探索和实践更高标准的管理模式,为实现“老年病、康复特色医院”的目标打下坚实基础。记者鲍杰

来源:快乐老人报·红网老年频道

作者:鲍杰

编辑:武维利

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