长沙市望城区靖港镇总面积92.53平方公里，辖10村2社区，常住人口约7.3万人。靖港镇社工站于2019年3月1日正式驻点运营，配备专职社工2名，2名均为持证社工。靖港镇社工站位于靖港镇原格塘乡政府一楼大厅，精心打造社工一站式服务阵地，成立了小组活动室、社工办公室和个案工作室，该社工站依托二楼三楼现有的文化站、老党员之家、老年协会、新时代文明实践所、复兴少年宫、雷锋讲堂、社会组织促进发展中心等公共资源，建设一个多元化、本土化、社会化的一站式活动阵地，打造一个综合性的民生服务中心，满足辖区服务对象的需求。

靖港镇社工站坚持“党建引领”，以“群众有感受、村社有变化、社会有认同”为目标，开展“促‘靖’美好”服务计划，打造“靖”爱救助服务平台、“靖”孝养老服务平台、“靖”守儿童服务平台、“靖”兴治理服务平台，通过“1145+N”运营模式，为辖区需要帮助的个人、家庭、群体和12个村（社）区提供专业的社会工作服务，发挥社工“助人自助”精神，服务辖区百姓，打造望城“社工雷小锋”服务品牌。

“靖”爱救助服务平台让救助点燃希望

多年来，靖港镇社工站不断探索社会救助服务方法，将入户走访、个案管理、小组工作、社区活动、资源链接等专业服务与民政业务融合，从社会融入、能力提升、心理疏导等不同维度开展社会救助服务。社工站每月会协助民政干部对辖区低保五保户、残疾户、建档立卡贫困户、慈善助学项目等进行入户核查和调研，同时在入户走访中为困难群众申请临时救助和大病医疗救助。截至目前，靖港社工站共计走访约1329户，服务约3578人次。其中走访老人约269户，服务约389人次，为老人提供了陪伴、卫生清扫、代买等服务，让老人感受到了社会的关爱；走访困境儿童、留守儿童、事实无人抚养儿童、孤儿约208人次，开展儿童课业辅导、兴趣培养和心理疏导等服务，提供农村儿童的综合素养；走访残疾人约324人次，通过提供政策宣传服务、残疾日主题活动、心理疏导等一系列的康复服务促进其社会融合；走访低保户、五保户、建档立卡户及其他贫困户约2885人次，开展入户建档、社会救助相关政策宣传、资源链接等服务，为困难群体送去温暖和希望。

“靖”孝养老服务平台让养老不负众“望”

靖港镇老年人口较多，现有老年人口约1.36万，65岁以上老年人数9699人，80岁以上老年人数1848人，90岁以上老年人数212人，完全失能老年人数141人，部分失能老年人数599人，失独老人数134人，空巢老人数197人，五保老人数332人，低保老人数633人，老年人服务对象多，人口老龄化严重。随着年龄的不断增长，身心健康成为了重要问题，由于他们自身健康状况和社会角色的改变，常常容易产生悲观、抑郁、孤独、焦虑等一系列不良心理和情绪。目前靖港镇虽有两家敬老院，但服务人数有限，需求仍然很大。因此，靖港镇社工站开展“靖”孝养老服务平台，充分发挥社工站的资源平台作用，通过专业社工进驻敬老院、督导居家养老服务中心、赋能老年协会和探访老人家庭等方式，提供规范化、精细化的专业支持与服务，成为望城养老服务中不可或缺的专业力量。

“靖”守儿童服务平台让儿童向阳而生

孩子们成长得更好，是我们最大的心愿。靖港镇社工站根据需求调研，将儿童关爱保护作为重点服务领域。社工秉持着“服务一个儿童就是服务一个家庭”的宗旨，协助镇上儿童督导员和12名儿童福利主任，每年开展两次儿童信息普查，并对儿童进行分类管理。靖港镇社工站积极构建儿童福利服务体系，通过专业社工力量打造儿童服务品牌项目，建立“社工+儿童督导员+儿童主任+儿童社会组织+儿童志愿者”在内的基层儿童福利服务队伍，探索规范化儿童福利服务路径，创新本土化儿童福利服务品牌，在辖区范围内营造呵护儿童、关爱儿童的良好氛围。

“靖”兴治理服务平台让乡村焕发生机

深化乡村治理创新，是推动国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，也是实现乡村振兴的根基所在，乡村兴则国家兴，乡村衰则国家衰。靖港镇社工站建站以来，靖港社工积极参与乡村振兴，与党委政府、民政干部和基层党组织建立共建关系，积极探索乡村治理的有效途径，聚焦基层治理难点、痛点，探索推行“一心一会三互助”乡村治理模式，即：坚持党建引领为核心，依托各村（社）党群理事会，织密中心小组、公益小组、项目小组3张互助网，构建“共建共治共享”的基层治理新格局，助力靖港镇乡村振兴建设。

接下来，靖港镇社工站将继续擦亮“促‘靖’美好”服务计划靖港社工“雷小锋”服务品牌，通过“1145+N”运营模式为辖区需要帮助的个人、家庭、群体和村（社）区提供专业的社会工作服务，充分发挥社工“助人自助”精神，服务辖区百姓，用专业服务的触角延伸到基层的每个村社，用心帮助每一户、用爱服务每一家。