近日，江苏南通市崇川区的“智行·乐享”半失能老人助力项目正式启动，当地民政部门通过安装智能爬楼机，为长期无法下楼的“悬空老人”提供出行服务。

“悬空老人”多数居住在没有电梯的老旧小区里，其中不少是失能、半失能老人，由于上下楼困难，他们只能减少外出，甚至选择“闭关”生活。近年来，“悬空老人”的上下楼难题频频引发社会关注，但究竟如何推进问题的解决，至今仍在摸索之中。江苏南通市崇川区由民政部门主导的助力项目，可以说是一次很好的实践。当然，安装智能爬楼机还只是走出了第一步，后续还需在维护保养、指导操作以及做好“悬空老人”精神慰藉等方面持续发力，才能真正让“悬空老人”感受到长久的温情。（江苏徐州 郭元鹏 52岁）