四川省南充市顺庆区一位80岁的老人，经常参加保健品“会销”活动，两年时间便购买了各种保健品130多种，其中很多都是来路不明的“三无”产品。

“她现在已经意识到被骗了。”老人的女儿林女士说，3月10日，林女士向《中国消费者报》投诉南充市顺庆区上医堂健康馆（以下简称上医堂），要求其返还货款26万元。

八旬老人家里的保健品堆积如山。 受访者供图

两年花掉31万余元

3月11日，林女士盘点了母亲购买的各类保健品并列出详细清单：“现在未拆封的就有130多个品种，最多的是一款叫‘桑蚕基肽’的保健品，有94瓶，装了满满的一袋。”

记者看到，林女士母亲购买的主要是太极神炙油、蜂王胎冻干粉、云灵芝等各类保健食品，以及红外线治疗仪、激光治疗仪、养生壶、床垫、空气净化器、多功能按摩鞋、喜辣中式回飞锅、健脑仪等所谓的保健器械，甚至还有药品。

林女士告诉记者，老人平时独自居住，2019年10月开始疯狂购买保健品。2021年5月，邻居的多次提醒引起了林女士的注意，邻居说，经常看到老人“大包小包地往家里扛保健品”。之后，林女士在母亲家沙发下、床底、衣柜里发现了成堆的保健品。

银行对账单显示，2019年10月10日到2021年11月，老人共计从银行取款313257.42元。其中，2021年5月至10月短短5个月时间，老人就取款10万元，连带每个月3000元的退休金，总共花了11.5万元。

看到这些骇人的数字，林女士惊呆了：“每月要花2万多元，买这么多保健品，就是天天吃顿顿吃，3年也吃不完。”

三成是“三无”产品

林女士注意到，这些保健品很多存在产品信息标注不全，“至少有三分之一是‘三无’产品”；有的包装上标识信息虽然应有尽有，但打开包装产品上什么标志都没有；有的信息标注混乱。

例如，标注“安徽豪门国药股份有限公司”生产的“诚草堂红豆杉”，产地却为“广东乐昌”；“二十七味祛瘀养心丹牛黄雪莲丸”标注生产厂家为“安徽维多药业有限公司”。两种产品虽然厂家不同，但服务热线却都是4006131319。

“藏域神草”标注生产厂家为“成都卡瓦格博商贸有限责任公司”，经查该公司不存在，产品上的电话号码为空号；“清大NkEi细胞活素”标注研发单位（配方）为“清华大学智慧健康技术研究室”，但经林女士电话咨询，该单位不存在；“韩国米立方压力缓释能量床垫”标注为韩国进口，林女士按照标注的400电话拨打过去，对方公司负责人表示公司早已注销。

林女士还查到一种名叫“菲牛蛭冻干粉”的药品，但查不到条码，来源可疑。

“上医堂”前后表述不一致

3月11日，林女士向记者投诉要求“上医堂”返还26万元。林女士告诉记者，她已先后多次维权，“刚开始‘上医堂’称老人没到他们那里买东西，后来又改口称买了6000多、买了1万多”。

记者了解到，“上医堂”的营业执照显示属于个体经营，负责人为冯葛，持有《食品经营许可证》。

3月14日下午，记者拨通了“上医堂”的电话，一位不愿透露姓名的女士告诉记者，“这几天没有上班”“冯总出差了”。谈到林女士的妈妈，对方称“没有在我们这里买啥保健品”，并称老人有老年痴呆，保健品是在其他地方购买的，该女士也否认办过“会销”活动。