2020年，长沙社会保障坚强有力。零就业家庭保持动态清零，城镇登记失业率控制在4%以内；基本实现城乡居民养老保险法定人员全覆盖，企业养老保险金实现“十六连调”，人均每月增加135元，城乡居民医保补助再提高30元。完善住房保障体系国家试点稳步推进，筹集租赁房源57163套，既有多层住宅加装电梯1005台；新建商品住宅“交房即交证”全面铺开，销售价格保持省会城市较低水平。新建社区养老服务设施100家，完成困难老人家居适老化改造1000户；提质改造村级儿童之家35个，事实无人抚养儿童全部纳入保障；实现城市特殊困难群体帮扶全覆盖。

社会治理不断完善。“法治长沙”“平安长沙”建设持续深化，扫黑除恶战绩居全国第一方阵；入围全国禁毒示范候选城市； 打击传销成效明显；获评全国首批“雪亮工程”示范城市；应急管理、消防教援能力持续提升，出色完成急难险重救灾救援任务。航空应急救援基地投入使用；食品安全评价性抽检合格率99.2%；有效化解信访积案154件。

其他事业全面推进。第四次经济普查荣获全国先进，第七次全国人口普查全面开展。公共机构节能和垃圾分类成为全国示范。获评全国示范数字档案馆。