近日，无锡华庄农联社区的过渡房里，有一位60多岁的独居老人被人发现在家中离世。近年来，随着老龄化社会问题的日益凸显，类似独居老人陷入无人照料、精神孤独等困境的新闻屡屡见诸媒体。关爱独居老人不能只停留在过年过节上门慰问或提供志愿者的陪伴服务层面上，而是需要有更多人真正关心他们，让他们有尊严地安度晚年。

当前，陪伴服务存在的问题主要集中在两个方面。其一，政府、社会所能提供的服务量与独居老人需求量之间还存在不小缺口。其二，现有陪伴服务总体质量不高，关注生活起居多，关注精神情感少、阶段性陪伴多，长期性陪伴少。解决这些问题，需要政府、社会、家庭多方联手。比如促进社工的专业化、职业化，减少人员不合理流动，这有利于同独居老人建立长期稳定的情感联系；社会力量，也是公共服务的重要提供者，可以在一些政府发力的薄弱点或者暂时无力推动解决的领域发挥重要作用；可以为子女定期回家照看独居老人创造更多的便利条件，引导社会形成关爱独居老人的氛围。同时，在技术上也可以引入更多的信息化手段，比如推广应急呼叫装置、智能化陪伴机器人等。

当然，以现有的经济资源和社会资源，短时间内解决独居老人的陪伴难题是不可能的。但通过政府、社会、家庭点点滴滴的努力，可以让这一问题逐步得到缓解，这其实也是社会进步的一部分。　（王皖杰）

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来源： 无锡市委宣传部

作者：王皖杰

编辑：黄靖康