上海“民间发明家”、81岁的许求鑫和一款热水器杠上了。他花了81天,测试一款号称技术领先的热水器,质疑其虚假宣传。
生活中,有些人喜欢较真,往往被人当做固执、不可理喻。其实,有些较真是有责任感,是不服输,这些较真者恰恰是以自身的努力和牺牲,展现群体的正面形象,为社会构筑起“公民权利”大厦。
质疑虚假宣传,商家道歉
退休后的许求鑫迷上搞发明。由于房屋老旧,水压不够,他决心自己造一个热水器。热水器造好后,他想和市场上的热销产品做比较,来继续完善产品。
前年,他花了2398元购买了一款热销热水器。然而对比过程中他意外发现,该品牌热水器多项介绍涉嫌夸大宣传,比如“在进水温度28℃条件下加热2分钟可持续24小时供水”的功能根本不能实现。许求鑫决定要个解释,可热水器售后检测人员上门后却劝他:“广告你能都信吗?”2018年“3·15”期间,他通过上海静安市场监管部门将投诉信息转至了厂家注册所在地南京的工商部门。为此,他还多次去南京咨询投诉处理的后续,去厂商所在地广东交涉看法。经过一年多的奔走,商家终于出面跟他和解,销售方也向他道歉并补助差旅费。
许求鑫的较真引发很多网友点赞,网友纷纷称:“社会上缺少这样可爱的人。”
为小区收复“失地”成行业样本
广东深圳82岁的范国振也“认死理”。
退休后,范国振当选小区第一届业主委员会主任。当时,开发商为谋求利益,将小区旁的绿地建成美食街。居民们心里不满,却不敢出头。范国振以个人名义写了封投诉信,他想号召小区业主联名,于是搬来桌子到小区门口坐着,号召大家签名。起初,小区1140户住户,只有不到100人签了名,“有人说我傻,一把年纪了还瞎折腾”。范国振却不放弃,见着邻居出入就给对方做工作。
后来,范国振将信寄给政府主管部门。两个月不到,国土部门发文要求开发商限期恢复绿地。这些年,在范国振的领导下,小区业主争得了不少权益,他们追回被原物业公司带走的109万元维修基金,更新改造小区的房屋设施……后来,范国振受政府部门邀请,撰写了关于业委会如何在基层社区治理中发挥作用的文章,而他发起的为业主收复“失地”的维权模式,更成为学者研究的对象,成为中国物管行业的一个研究样本。
听课学维权成市民代表
辽宁省大连市63岁的王涛则因“爱管闲事”变得较真。因为擅长京剧表演,退休后,他经常给养老机构公益表演。
一次演出后,一高龄老友拿着几瓶保健品找到王涛,他一看就是假冒伪劣产品,便劝对方不要吃。回家后,王涛一直把这事记在心上,“那老人很可怜,我不能眼睁睁看他受骗”。
为了劝服老友,王涛主动找到当地的工商部门,请求甄别该保健品的真假。之后,王涛陪着老友找到商家拿回了被骗的钱。这番经历让王涛发现了自己新的价值。此后,他经常参与由工商部门组织的讲座,平时一边义务演出,一边宣讲防骗知识。后来,他还利用志愿者的身份,带队对医院、银行、商场、熟食加工厂等进行暗访督查。因为常帮人维权跑腿,王涛成了群体“代言人”。在2017大连夏季达沃斯论坛上,王涛和其他6位普通市民当选为“市民代表”。(本报记者鲍杰)
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来源:快乐老人报
作者:鲍杰
编辑:黄靖康
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