网络假货泛滥怎么破？今年的就业压力大不大？老了谁来养？……两会期间，国务院多位部门负责人相继接受媒体访谈，回答网友关心的民生问题，打造了一个个会场外的热点。

　　工商总局局长：像查酒驾一样查假冒伪劣

　　国家工商总局14日发布数据显示，2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件，同比增长44%，网络购物投诉量大幅增长。

　　国家工商总局局长张茅表示，工商总局正积极推进《消费者权益保护法实施条例》规定的网上购物“7日无理由退货”，同时也推动实体购物、线下购物的无理由退货的问题。“这一方面保护了消费者，另一方面对商家的商誉也是有好处的。”

　　对于网上假货泛滥的现象，张茅表示：“加大企业卖假冒伪劣产品的违法违规成本，我是赞同的。”

　　“目前假冒伪劣，违法违规的成本过低。所以，如果能像查酒驾，过去酒后驾车罚款一次解决了，现在酒驾严重的可以入刑，现在就很少了。在目前这种情况下，我们利用的一个重要手段就是在阳光下公开。有些企业讲罚我多少钱，我认了，而公开曝光就损失很大。”张茅直言。

　　他认为，公开有时比依法惩罚的震慑力、杀伤力更大。“它就记在那儿了，谁也改不了。”

　　统计局局长：高校毕业生首超800万 就业压力很大

　　3月5日，国务院总理李克强向十三届全国人大一次会议作政府工作报告。报告明确，2018年将把我国城镇调查失业率控制在5.5%以内。这是政府工作报告首次将“调查失业率”这一指标纳入预期目标。

　　国家统计局局长宁吉喆介绍，这两年因为美国在发达国家当中率先复苏，欧洲国家普遍高于中国，现在这个5.5的调查失业率，在目前的世界经济环境下，中等偏低的。

　　记者问道：“要控制在5.5范围内，压力大不大？”

　　宁吉喆坦言：“那还是要经过各级政府很大的努力。因为我们现在一个是农民工的数量还是很大的，这是一个。再说高校毕业生，就业的压力也是比较大的，今年都超过了800万人要就业，要毕业820万人，从来没有超过800（万），所以就业压力很大。”

　　民政部部长：推进智慧养老、医养结合试点

　　据民政部统计，截至2017年底，全国60岁以上老人达到2.41亿人，占总人口的17.3%。老龄化加剧对养老供给和养老服务提出更高要求。

　　民政部部长黄树贤介绍，目前养老服务领域中一些老年人生活比较困难，需要加大救助保障力度；一些养老院设施落后、服务类型单一、服务质量不高；放开养老服务市场、鼓励社会力量参与的政策落实不到位；养老服务从业人员待遇偏低、人才流失严重，队伍十分短缺；相关法规政策还有待进一步健全。

　　针对这些问题，黄树贤说，民政部将加快构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境。深化养老服务业“放管服”改革，推动取消养老机构设立许可，完善事中事后监管机制；深化居家和社区养老服务改革，推进建立农村留守老年人关爱服务体系；制定“互联网+养老”政策措施，推进智慧养老、医养结合试点工作；继续开展提高养老院服务质量专项行动，确保排查出来的问题全部整治到位，全面提升养老院的管理服务水平。

　　工信部部长：无人驾驶普及需要8至10年

　　政府工作报告提出，“加强新一代人工智能研发应用”。两会期间，无人驾驶成为热议话题。

　　无人驾驶汽车什么时间能用上？工业和信息化部部长苗圩直言不讳：“我认为这个还得有一个比较长的时间，比如说八到十年。”

　　苗圩指出，驾驶的安全性是优先要考虑的方向。“如果无人驾驶汽车整天出事故，我想这个技术根本就没办法推广，也没人敢用，所以安全性是第一位考虑的。当然对人的取代，别说无人驾驶了，比这个更迫切的是机器人对工人的取代。这是一个回避不了的问题。所以对于职工来说，我们要适应这种转变。”

　　苗圩还畅想了无人驾驶汽车上路的情形。“如果在不忙的情况下，自己又很想开车，我会选择自己开车。但是如果在很疲乏的情况下，我会很愿意率先来使用无人驾驶的汽车。因为前面我讲到了，我是相信这个车的安全性要高于人驾驶的这个安全性的，这个作为前提。”

来源：人民网-产经频道

作者：董菁

编辑：周娜